Call Center Agent (m/w/d) technische Assistenz Duisburg

Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im technischen Support? Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen. Bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben

• Du diagnostizierst technische Probleme am Telefon und gibst Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Lösung
• Du berätst Kunden zu Reparaturen und Wartung ihrer Samsung-Geräte
• Du gibst klare Anleitungen zur Nutzung und Einrichtung der Geräte
• Du eskalierst komplexe Fälle an höhere Support-Ebenen und organisierst Follow-ups bei Bedarf

Dein Profil

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität ist notwendig, da die Arbeitszeiten variieren können
• Schulungen und Einarbeitung erfolgen vor Ort, Homeoffice ist nach 2-3 Monaten möglich
• Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings vor Ort wird gelegentlich erwartet

Deine Vorteile

• Faires Gehalt
• Provisionsmöglichkeiten
• Umsatzbeteiligung
• 100% Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung möglich
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Gerne steht Dir Essen Retail für weitere Fragen zu dieser Position unter 0201 821950 oder [email protected] zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie.

Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos . Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt.

Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung . Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben.

Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.