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Kundenberater (m / w / d)

iPro Engineering GmbHKrefeld, Germany

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir, die iPro Engineering GmbH sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf innovative Beratungsdienstleistungen spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Prozesse zu optimieren. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Kundenberater (m / w / d), die ohne Vorkenntnisse in die spannende Welt der Beratung einsteigen möchten.

Ihre Aufgaben :

Unterstützung unserer Kunden bei Anfragen und Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat

Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System

Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern zur Einarbeitung in verschiedene Themenbereiche

Ihr Profil :

Interesse an der Beratung und Freude am Umgang mit Menschen

Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten

Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernen

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten :

Eine umfassende Einarbeitung und Schulungen, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten

Ein freundliches und unterstützendes Team, das Ihnen bei Fragen zur Seite steht

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren

Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Bewerbung :

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Einstiegsmöglichkeit haben, Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!