Vertriebsinnendienst (w / m / d) Export

Microganic ist ein inhabergeführtes Biotechnologie-Unternehmen mit Spezialisierung auf Mikroalgen. Wir handeln, produzieren und veredeln Mikroalgenbiomasse als Rohstoff für die weiterverarbeitende Industrie aus den Bereichen Nahrungsergänzung, Tierfutter und Lebens­mittel in Deutschland sowie dem EU-Ausland. Als Roh­stoff­spezialist sind wir inner­halb der EU der führende Lieferant von mikroalgen-basierten Food- & Feed Ingre­dients, die weltweit bei Herstellern eingekauft und teilweise selbst entwickelt werden. Wir über­zeugen in unserem Segment durch einzigartigen Service, Prozess­qualität und Kunden­orientierung.

Das Herz des Unternehmens und der Schlüssel für unser weiteres dyna­misches Wachs­tum sind unsere Mitarbeiter mit Ihrem Engagement und Know-how. Etablieren Sie mit uns nachhaltige, gesunde Rohstoffe in schnell wachsenden Märkten, und werden Sie Teil unseres starken, hoch motivierten Teams, als neue(r) Mit­arbeiter(in) im

Vertriebsinnendienst (w / m / d) Export

Im Exportgeschäft sind Sie für unser Verkaufsteam und unsere Auslands­kunden der wichtigste Ansprech­partner im Vertriebsalltag. Durch Ihre sympathische und ver­bindliche Kommunikation tragen Sie maß­geblich zur Kundenzufriedenheit bei und steigern so die Kunden­bindung und den Unternehmenserfolg. Eingebunden in unser Vertriebsteam aus Verkäufern, technischem Vertrieb und Vertriebsinnendienst über­nehmen Sie folgende Aufgaben :

• Betreuung der EU-Bestandskunden, insbesondere per Telefon und E-Mail : Beratung, Angebots­erstellung, Auftragsbearbeitung, Reklamations­bearbeitung
• Unterstützung unserer Verkäufer bei der Neukundenakquise : Lead-Generierung, Mailings usw.
• gelegentliche Messeunterstützung bei der Vor- und Nachbereitung sowie in Präsenz
• Urlaubsvertretung, bei Bedarf Vertriebsassistenz
• sprachliche oder kaufmännische Berufsausbildung / Bachelor
• mindestens 3 Jahre Berufs­erfahrung im Export-Vertriebs­innendienst an Firmen­kunden
• Fremdsprachenkenntnisse sind zwingend erforderlich : mindestens Englisch und Französisch fließend (C2), wünschenswert wäre eine weitere Sprache, z. B. Spanisch oder Italienisch
• versiert mit Office-Anwendungen und 10-Finger-Blindschreiben
• selbständiges, systematisches, fehlerfreies Arbeiten in über­wiegend papierlosen Prozessen
• Kommunikationsstärke : Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
• ein begeisterungsfähiges Team­mitglied, das gemeinsam mit uns den Rohstoff der Zukunft in möglichst vielen Rezepturen und Ländern etabliert
• Vertrauen, Offenheit und Wert­schätzung im top Betriebsklima, #gernePerDu
• attraktive Vergütung und zeit­gemäßes Arbeits­umfeld, flexible Arbeitszeiten
• effiziente digitale Unternehmens­prozesse, bei Interesse auch mit Gestaltungs­möglichkeiten
• sicheren Arbeitsplatz in schnell wachsendem, inhabergeführten Unternehmen einer zukunfts­orientierten Branche
• intensive Einarbeitung und Ein­bindung in ein sehr vertriebs­orientiertes Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• unbefristete Vollzeitstelle in 49324 Melle, die sofort besetzt werden könnte (1 Tag Homeoffice)
• optional Teilzeitstelle möglich, je­doch mindestens 30 h pro Woche