Guest Relation Agent / Schichtleitung (m / w / d)

Guest Relation Agent / Schichtleitung (m / w / d)

Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.

LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Ihre Mission – Mehr als gelebte Gastfreundschaft.

Als Guest Relation Agent / Schichtleitung (m / w / d) sind Sie das Gesicht unseres Hauses und sorgen mit Herz, Aufmerksamkeit und Organisationstalent dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Ihr Ziel : ein perfektes Hotelerlebnis, das durch persönliche Ansprache, professionelle Abläufe und gelebte Gastfreundschaft überzeugt.

Ihre Aufgaben im Überblick :

• Betreuung unseres internationalen Gästekreises vom Check-in bis zum Check-out
• Allroundtalent in den Bereichen Front Office, Food & Beverage und Guest Relation
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unserer beiden Häuser

Ihr Profil – Mit Verantwortungsbewusstsein und Gastorientierung.

Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick – und haben dabei stets die Erwartungen unserer Gäste und die Werte unserer Marke im Blick. Dann passen Sie perfekt zu LÉGÈRE.

Was wir Ihnen bieten...

…wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir :