Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von:
• Reparatur- u. Versicherungsaufträgen der Mieter im eigenen Callcenter,
• Bearbeitung von Online – Schadenmeldungen der Mieter und
• Disposition und Arbeitsvorbereitung von Aufträgen für unsere Handwerker und Nachunternehmer.

Ihr Profil:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung absolviert
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein strukturierter, proaktiver Arbeitsstil runden Dein Profil ab
• Du bist ein Teamplayer, eine Hands on-Arbeitsweise ist Dir nicht fremd
• Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse unter anderem in den Office-Programmen mit, zusätzlich wären Kenntnisse mit Datenbankprogrammen von Vorteil
• Wünschenswert wären gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Vorteile

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, ihr Lohn steigt jährlich!
• Sie erhalten ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
• Bei Bedarf wöchentliche Abschlagszahlungen – denn nur „Bares ist Wahres“
• Wir besuchen Sie regelmäßig im Einsatz – natürlich bringen wir auch Kaffee mit!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 10249 Berlin
• Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
• Vergütung: nach Vereinbarung