Fachinformatiker (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Deine Aufgabe ist es, eingehende IT‑Störungen sowie Serviceanfragen entgegenzunehmen und strukturiert im Ticketsystem zu bearbeiten.
• Du verantwortest die Analyse technischer Probleme und entwickelst passende Lösungen - eigenständig oder im Team.
• Weiterhin kümmerst du dich um die Installation und Konfiguration von Hard‑ und Software an Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten.
• Zudem gehört die Einrichtung von Benutzerkonten und die Verwaltung von Berechtigungen in Microsoft 365 und Active Directory zu deinem Verantwortungsbereich.
• Anwender unterstützt du bei Fragen zu Standard‑Applikationen, Endgeräten und Systemfunktionen zuverlässig und serviceorientiert.
• Außerdem führst du Updates, Upgrades und regelmäßige Wartungsarbeiten an IT‑Systemen durch.

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT‑Support
• Sicherer Umgang mit Windows‑Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen Netzwerktechnologien
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen.Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager.
Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.