Mitarbeiter / in Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m / w / d) Automotive / Ibbenbüren / Remote-Hybrid

Wir sind ein schnell wachsendes SaaS-Unternehmen mit Fokus auf das Autohaus-Controlling. Unsere Software unterstützt bereits über 120 Kunden und mehr als 500 Betriebe dabei, ihre Zahlen besser zu verstehen und effizienter zu steuern. Mit unserem kleinen, engagierten Team von 12 Personen gestalten wir die Zukunft im automobilen Mittelstand – digital, praxisnah und datengetrieben.

Um unsere Kunden noch besser zu betreuen und den Vertrieb weiter auszubauen, suchen wir dich zur Unterstützung im Vertriebsinnendienst & Kundenmanagement .

Aufgaben

Du koordinierst und verwaltest unsere Deal-Pipeline in HubSpot

Du unterstützt bei der Terminplanung, -vorbereitung und -koordination für Kundentermine (online & telefonisch)

Du bereitest Vertriebsunterlagen und Präsentationen vor (Vorlagen vorhanden)

Du sorgst für den reibungslosen Ablauf im Backoffice – von CRM-Pflege bis zur Angebotserstellung

Du betreust unsere Bestandskunden organisatorisch und unterstützt bei Onboardings & Nachfragen

Du arbeitest eng mit Geschäftsführung, Support und Produktteam zusammen

Qualifikation

Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder kaufmännischen Bereich

Du organisierst gerne, behältst Termine und Prozesse im Blick

Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. E-Mail, Excel, idealerweise CRM wie HubSpot)

Freundliche, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Kein technisches Fachwissen nötig – wir arbeiten dich gut ein!

Optional : Erfahrung im Automobilbereich oder Softwareumfeld

Benefits

Ein sicherer Job in einem wachsenden Softwareunternehmen mit echter Kundennähe

Ein motiviertes, hilfsbereites Team mit kurzen Entscheidungswegen

Homeoffice möglich (2–3 Tage / Woche) oder auch komplett remote nach Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten (Teilzeit nach Absprache möglich)

Moderne Tools und effiziente Prozesse – keine Zettelwirtschaft

Entwicklungsperspektive im Bereich Sales, Support oder Projektmanagement

Faire Bezahlung und respektvoller Umgang auf Augenhöhe

Noch unsicher, ob du perfekt passt? Kein Problem – wichtiger als dein Lebenslauf sind uns Teamgeist, Organisationstalent und Neugier .

Bewirb dich jetzt und werde Teil eines modernen SaaS-Unternehmens mit echten Entwicklungschancen!

Wir bei bekumoo sind ein innovatives Software-Start-up und Marktführer im Autohaus-Controlling. Mit unserer SaaS-Lösung vernetzen wir Autohäuser mit den entscheidenden Datenpunkten, die sie brauchen, um smarter und effizienter zu arbeiten. Unsere Vision ist es, das Autohaus-Management neu zu definieren – durch maximale Transparenz, intuitive Software und datengetriebene Entscheidungen.

Während Autohaus-Kunden ihren Werkstatt-Termin ganz selbstverständlich online vereinbaren, überprüft der Serviceleiter die Kennzahlen des Autohauses immer noch in einzelnen Excel-Tabellen. Stärken und Schwächen lassen sich so nicht schnell erfassen, Maßnahmen nicht nachverfolgen. Das wollen wir mit unserer bekumoo App ändern.

Unsere Software bereitet alle relevanten Kennzahlen im Autohaus übersichtlich, aktuell und in allen Detaillierungsgraden auf. Kein langwieriger Projektaufwand, keine Risiken – dafür maximale Effizienz und Transparenz.