Ihr Aufgabengebiet
Für die : den Referentin : Referenten Ausbildungsakademie liegt der Schwerpunkt der Tätigkeit im Projektmanagement und der Kundenbetreuung in Abstimmung mit der Teamleitung Ausbildungsakademie. Ihr : Ihm obliegen die Planung, Umsetzung und Durchführung von Projektmaßnahmen sowie die eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Projekten.
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden aus Banken, Versicherungen, Finanzdienstleistern und Industrieunternehmen für das Projektgeschäft der Ausbildungsakademie
- Leitung, Planung und Durchführung komplexer Projekte von der Lösungsentwicklung bis zur Inbetriebnahme
- Übersetzung von Kundenanforderungen in neue und bestehende IT Prozesse bzw. Lösungen im Rahmen der vorhandenen Learning Management Systeme und deren fachliche Begleitung
- Erstellung von Angeboten auf Basis von Kundenanfragen
- Erstellung von Anforderungsanalysen, Pflichtenheften und Konzepten für erforderliche Schnittstellen und reibungslose Integration in die vorhandene Systemlandschaft
- Durchführen von Prozessanalysen und Umsetzung von Prozessoptimierungen
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL, Informatik - gerne auch BerufseinsteigerSie haben ein ausgeprägtes Kooperations- und Kommunikationsvermögen und arbeiten zuverlässig, selbständig und verbindlich im Team. Hierbei handeln Sie stets dienstleistungsorientiert. Ebenso verfügen Sie über eine hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sehr gutes Organisationsgeschick und eine sehr schnelle Auffassungsgabe.Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Outlook, Teams)Fließende Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseUnser Angebot
Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches ArbeitenPersönliche und fachliche Weiterbildung durch Schulungen, Seminare und WorkshopsFlexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenEin motiviertes Team, das eng zusammenarbeitet, um gemeinsam Erfolge zu feiern30-Tage-Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie ein halber Tag extra Urlaub für den eigenen Geburtstag und am FaschingsdienstagEine unbefristete Stelle mit betrieblicher Altersvorsorge sowie einem vergünstigten DeutschlandticketWenn Sie einen umfassenden Einblick in die Gestaltung und Umsetzung von Aus- und Weiterbildung gewinnen möchten und für das Thema Lernen brennen, ist diese anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position bei der Ausbildungsakademie der Frankfurt School of Finance & Management genau das Richtige für Sie!