Sachbearbeiter Kranken Leistung Krankentagegeld (m / w / d) in Offenbach - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

Du hast Freude an komplexen Fragestellungen und möchtest Kund : innen in schwierigen Situationen professionell begleiten? Dann werde Teil unseres Teams und bring dein Fachwissen im Bereich Krankentagegeld ein. Bewirb dich jetzt am Standort Offenbach und starte durch!

Das erwartet dich

• Selbständige und fallabschließende Bearbeitung von komplexen und schwierigen Kundenanfragen und Beschwerden im Bereich Krankentagegeld
• Prüfung der Leistungspflicht (Grund, Umfang, Höhe) sowie Bearbeitung und Auszahlung von Versicherungsleistungen
• Telefonische Gesprächsführung mit Kund : innen, Vertriebspartnern, Geschäftsstellen und externen Dienstleistern - auch in herausfordernden Situationen (beispielsweise bei Leistungsablehnung oder Rückforderungen)
• Prüfung der vorvertraglichen Anzeigepflicht , Auswertung von Arztberichten sowie Beauftragung und Prüfung medizinischer Gutachten
• Kontinuierliche Weiterbildung der erforderlichen Fach-, Prozess- und Systemkenntnisse
• Übernahme von Sonderaufgaben (z.B. Einarbeitung neuer Mitarbeitender) und Mitarbeit in Projekten im Rahmen der Abteilungs- und Unternehmensziele

Das bringst du mit

Das bieten wir dir

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!

Meike Bruhn freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de .

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund : innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg : innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.