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Ausbildung Kaufmann fuer Verkehrsservice 2025 (w / m / d)

Deutsche Bahn AGMünchen, Bayern, DE

Vor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfaeltigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit ueber 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich fuer die 3jaehrige Ausbildung zum Kaufmann fuer Verkehrsservice (w / m / d) am Standort Muenchen. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Muenchen.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung :

Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
Umgang mit modernen Kommunikations und Verkaufssystemen
Ausserdem machst du dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service und Sicherheitsleistungen vertraut

Deine Ausbildung zum Kaufmann fuer Verkehrsservice kannst du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren :

DB Fernverkehr AG Hier betreust du unsere Kund : innen in unseren Fernzuegen und bist im Verkauf sowie Service taetig

DB Vertrieb GmbH Hier informierst und beraetst du unsere Kund : innen in den DB Reisezentren

DB InfraGO AG Hier informierst und beraetst du unsere Kund : innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhoefe

Dein Profil :

Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2

Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du ebenfalls mit

Kunden und Serviceorientierung sind dir wichtig

Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behaeltst den Ueberblick

Du bist verantwortungsbewusst, zuverlaessig sowie flexibel und mobil

Fuer diese Ausbildung erwartet dich teilweise im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfaehrst du alles ueber die Hintergruende, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Du moechtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfuegst bereits ueber eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der oQuereinstieg als Zugbegleiter : ino fuer dich interessant.

Benefits :

Du erhaeltst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverguenstigungen fuer Deine Freunde und Familie.

Uebernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.019 Euro und 1.222 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. Die Beschaeftigungsbedingungen gelten fuer den weit ueberwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Entgeltbetraege sind gueltig ab dem 01.01.2022.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsaetze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt beruecksichtigt.