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Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGFrankfurt Am Main, Hessen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Remote

Stellenbeschreibung

Sie verbinden Motivation mit Expertise und fühlen sich im Kundenservice wohl? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie. Für unser Kundenunternehmen eine Genossenschaftsbank in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d). Kundennähe und ein solides wirtschaftliches Fundament zeichnen unseren Mandanten besonders aus. Zudem verfügt unser Mandant über ein weitreichendes Netzwerk und wurde für seine herausragenden Beratungsleistungen mehrfach ausgezeichnet. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander
Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
Vielfältige Weiterentwicklungsperspektiven
Attraktives Fixgehalt
Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung

Ihre Aufgaben

Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanträgen

Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Dokumentation

Auskunftserteilung

Beschwerdemanagement

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann / -frau (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation

Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut von Vorteil

Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Selbstorganisation

Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket

Sehr gute Deutschkenntnisse