Sachbearbeiter / Kundenberater im Innendienst für dieAntrags- und Vertragsverwaltung (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenberater im Innendienst für dieAntrags- und Vertragsverwaltung (m / w / d) Seit über 15 Jahren ist dieDeutsche Kautionskasse AG (DKK) sowohl als Versicherungsvermittlermit Schwerpunkt auf Online-Direktvertrieb sowie digitalerDienstleister an der Schnittstelle zwischen Versicherung undImmobiliensektor etabliert.
Im Bereich Mietkautionsversicherungensind wir mit unserem Produkt Moneyfix® Mietkaution regelmäßigSieger bei Verbrauchertests.
Unser Unternehmen ist stolzer Teileines österreichischen Family Offices (Alleinaktionär), was unsermöglicht, mit einem besonderen Fokus auf langfristige undnachhaltige Unternehmensentwicklung zu agieren.
Mit Sitz immalerischen Starnberg, südwestlich von München, öffnen wir unsereTüren für eine neue Herausforderung. In einem kleinen Team lebenwir eine offene Kommunikationskultur, kurze Entscheidungswege,flache Hierarchien und ein persönliches Miteinander auf Augenhöhe.
Gemeinsam wollen wir weiter wachsen und in der KautionsversicherungAkzente setzen. Bei unseren regelmäßigen Teamevents stärken wirunseren Teamgeist.
Der Standort am Starnberger See bietet zudem einUmfeld mit hohem Freizeitwert und vielfältigen Möglichkeiten. Wirsuchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n engagierte / nSachbearbeiter / Kundenberater im Innendienst für die Antrags- undVertragsverwaltung (m / w / d), der / die dazu beitragen möchte, dieErfolgsgeschichte der Deutschen Kautionskasse AG weiterzuschreibenund unser Unternehmen auf seinem Weg in eine nachhaltige Zukunft zubegleiten. Aufgaben
- Sie stellen einen hochwertigen undserviceorientierten Kundenservice im Back-Office sicher.
- Dazugehört die selbstständige und fachliche Bestandspflege imoperativen Tagesgeschäft, sowie Policierung derMietkautionsversicherungen und vorbereitendeSchadensachbearbeitung.
- Sie fungieren als kompetenter fachlicherAnsprechpartner mit individueller Korrespondenzführung in Wort undSchrift sowohl für unsere Kunden, für unseren externenCall-Center-Dienstleister als auch für unsere Partner imForderungsmanagement.
- Sie tragen als Erfolgsbegleiter : in aktivdazu bei, unsere Produktions- und Wachstumsziele zu erreichen undhelfen dabei, Prozesse für Routineaufgaben zu automatisieren und zudigitalisieren.
Ihre Ideen sind gefragt! Kompetenzen
- Sie verfügenüber einen erfolgreichen Abschluss zum Versicherungskaufmann / -frau(m / w / d), mindestens verfügen Sie über die IHK-Sachkundeprüfung zumVersicherungsfachmann / -frau (m / w / d) nach 34d Gewerbeordnung.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, arbeiten gerneeigenverantwortlich innerhalb eines kleinen Teams und bringen eingewisses Maß an Freundlichkeit, Geduld und Kommunikationsstärkemit, die im Bereich der Back-Office-Tätigkeiten notwendig sind.
- Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort undSchrift (Englisch-Kenntnisse von Vorteil).
- Sie verfügen übereinen versierten Umgang mit MS Office-Produkten. Wir bieten
- Fundierte fachliche Einarbeitung in den Bereich derMietkautionsversicherung
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einemkrisensicheren und wachstumsorientierten Unternehmen inFamilienbesitz
- Attraktive Vergütung orientiert am Tarifvertragfür die private Versicherungswirtschaft (abhängig von Qualifikationund Erfahrung)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (20 40Std. / Woche), Montag bis Freitag in den Zeiten zwischen 8 : 00 und18 : 00 Uhr, keine Wochenendarbeit, Gleitzeitkonto
- Die gesetzlichvorgeschriebenen 20 Urlaubstage erhöhen wir um zusätzliche 10Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche)
- 24.12. und 31.12. zusätzlichfrei
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildung zur Erfüllung derIDD-Richtlinie
- Neben dem Arbeiten im Büro bieten wir auch dasMobile Office an
- Essensschecks : Unsere Verpflegungslösung fürIhre Mittagspause
- Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz (z.B.Wasser, Kaffee, Tee) sowie Obst und kleine Snacks
- GuteErreichbarkeit : an der S-Bahn Starnberg-Nord gelegen, eigeneParkplätze direkt am Standort
- Zusammen mit unseremGesundheitspartner Argumed führen wir daher vorbeugendeUntersuchungen durch, z.B. G37-Augenuntersuchung undArbeitsplatzanalysen.
- Der Arbeitsvertrag beinhaltet eineGruppen-Unfallversicherung. [email protected] DeutscheKautionskasse AG Gautinger Straße 10 82319 Starnbergwww.
kautionskasse.de Sie stellen einen hochwertigen undserviceorientierten Kundenservice im Back-Office sicher; dazugehört die selbstständige und fachliche Bestandspflege imoperativen Tagesgeschäft, sowie Policierung derMietkautionsversicherungen;...