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Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m / w / d)

CAS Software AGKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany

Vor 4 Tagen

Stellenbeschreibung

Über CAS SoftwareAG

Als gründergeführtes Unternehmenentwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungenfür Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke undProduktkonfiguration.

Dabei arbeiten wirpartnerschaftlich mit unseren Kunden wie z. B. Bioland, GrantThornton, KIT, Miele und Daimler Truck, zusammen.

Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokusauf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CASAkademie und ein hohes Invest in Innovationen. So sind wir einGreat Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100als Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden.

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Unsere innovativen unddigital souveränen Softwarelösungen :

CRM &xRM-Lösungen

Campus-, Mitglieder-, &Stiftungsmanagement

CPQKonfigurationslösungen

Soziales NetzwerkWe.Network

Was bieten wir dir?

Gemeinsam gestalten wir deine persönlicheRolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So kannst dudeine Stärken optimal entwickeln und bist zu jeder Zeit amrichtigen Platz
Unsere Akademie bietetvielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir gestalten das für dichpassende Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten- undLeadership-Programmen
Bei uns kombinierst duflexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office. Mit FlexZeit undFlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen 28 - 40 Wochenstundenbzw. Urlaubstagen
Du möchtest fit bleiben unddich mit anderen Mitgestaltenden austauschen? Dann hole dir deinJobRad oder schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppenan
In unserem firmeneigenen Restaurant"Culinarium" tankst du Energie für die zweite Tageshälfte. Dirstehen außerdem frisches Obst und Getränke frei zu deinerVerfügung
Bei uns wird das Miteinander großgeschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit derganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken inExperten-Gruppen

Was erwartetdich?

Du betreust ein Portfoliobestehend aus 10-15 Kund : innen und baust dabei gezieltpartnerschaftliche Beziehungen zu Entscheidungsträger : innenauf

Du entwickelst ein sehr gutes Verständnisfür die Geschäftsziele und Anforderungen unserer Kund : innen, um inenger Abstimmung mit dem Produkt – und Projektmanagement passendeLösungskonzepte zu erarbeiten

Du verantwortestdie erfolgreiche Weiterentwicklung von Kundenprojekten. Dabeibewertest du den Fortschritt und die Zufriedenheit der Kund : innen,identifizierst Herausforderungen, evaluierst Potentiale undrealisierst Nachverkäufe

Du entwirfst ausKundenvisionen Ideen und Konzepte für das Produktmanagement undträgst damit zur langfristigen Optimierung unserer CPQSoftwarelösung bei

In deiner Rolle alsNetzwerker : in baust du marktspezifische Kundencluster auf undbringst unsere Kund : innen mit maßgeblichen Stakeholdern aus unsereminternen Expertennetzwerk sowie externen Partner : innenzusammen

Was solltest dumitbringen?

Du hast einenStudienabschluss in Wirtschafts- oder Vertriebsingenieurwesen,Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einevergleichbare Qualifikation

Du bringst 1.5 - 3Jahre Erfahrung in Festanstellung im Vertrieb-, Account - oderPartnermanagement mit, idealerweise imIT-Dienstleistungssektor

Du verfügst über einsolides betriebswirtschaftliches Verständnis und hast eineAffinität für die IT-Welt sowie technische Zusammenhänge

Durch deine starken Fähigkeiten zur Lösungs- undKompromissfindung kannst du auch in herausfordernden Situationensouverän handeln

Du überzeugst stets mit einemsicheren, kompetenten Auftreten sowie deinerKommunikationsstärke

UnserJobangebot Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m / w / d) klingtvielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesenJob in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließendkann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen unsauf eine Bewerbung überWorkwise .

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