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Teamleiter (m / w / d) Kundenservice

DIS AGLeonberg, Baden-Württemberg, DE

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n Teamleiter / in (m / w / d) im Bereich Kundenservice am Standort Leonberg.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

Du bist für die telefonische Beratung von Unternehmen und interessierten Besucher / innen verantwortlich. Das beinhaltet die Arbeit an der telefonischen Serviceline und die Beantwortung von E-Mails
Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams in unserem Haus und unseren Servicepartnern zusammen, um alles reibungslos zu koordinieren und abzustimmen
Des Weiteren gehört die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem CRM-System zu deinen Aufgaben. Du tätigst Bestellungen bei unseren Servicepartnern und überprüfst eingehende Rechnungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abgerechnet wird

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder bringst entsprechende Erfahrung im Bereich Dienstleistung und Verkauf mit

Du bist eine offene Persönlichkeit

Der Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude, und dir ist sehr guter Service wichtig

Du sprichst fließend Deutsch, gutes Englisch und bist sicher im Umgang mit MS-Office

Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen wären von Vorteil

Deine Stärke liegt in einer sorgfältigen und strukturierten Arbeitsweise sowie einem ausgeprägten Qualitätsverständnis

Wir setzen voraus, dass du gelegentlich auch an Wochenenden und Feiertagen einsatzbereit bist

Deine Benefits

Du wirst Teil eines großartigen Teams sein

Du bekommst einen Job mit einer Bezahlung, die deiner Leistung entspricht und nach dem Tarifvertrag erfolgt.

Dir steht ein flexibles Arbeitszeitmodell zur Verfügung.

Du hast Zugang zu jährlich wechselnden Weiterbildungsangeboten

Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

Ihr Kontakt

Frau Jessica Cassini

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Pragstraße 154

70376 Stuttgart

Telefon +49 711 / 22249100