Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung? Du bist bereit, Dein Know-how gezielt einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Teams in Hattersheim am Main suchen wir Dich als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Unser Angebot

• Attraktives Gehalt: Zwischen 3.422 € und 3.944 € brutto pro Monat – im oberen Bereich der regionalen Gehälter
• Sicherer Arbeitsplatz: Arbeite in einem zukunftssicheren Unternehmen mit einem Fokus auf Stabilität und Langfristigkeit
• Modernste Technologien: Profitiere von innovativen Softwarelösungen für die Debitorenbuchhaltung
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Entwickle Dich durch Schulungen und Trainings kontinuierlich weiter
• Familiäres Arbeitsklima: Erlebe ein unterstützendes Team, das gegenseitige Motivation großschreibt
• Flexible Arbeitszeiten: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Zusätzliche Sozialleistungen: Freue Dich auf betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
• Standort: Zentral gelegen mit guter Erreichbarkeit von öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

• Eigenständige Auftragsabwicklung – Von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis zur Rechnungsstellung
• Beantwortung von telefonischen, E-Mail- oder Chat-Anfragen der Kunden
• Unterstützung bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen
• Bearbeitung von Reklamationen oder Beschwerden
• Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung
• Verwaltung von Kundenkonten und Sicherstellung der Richtigkeit von Daten
• Erhebung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung bei der Produktberatung und bei Verkaufsaktionen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Hohe Beratungskompetenz und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungsorientierte Denkweise und starke Dienstleistungsorientierung

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt über HeyJobs und werde Teil unseres Teams! Trage mindestens ein Jahr mit Deiner Expertise zur finanziellen Stabilität unseres Unternehmens bei. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!