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Service Desk Mitarbeiter / in (m / w / d)

DIS AGBonn, Nordrhein-Westfalen, DE

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für einen unserer namhaften Kunden in Bonn suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

Hauptansprechperson für Mitarbeitende bei Fragen und Problemen
Erfassung und direkte Bearbeitung der Anliegen sowie Weiterleitung an entsprechende

Fachabteilungen, wenn zusätzliche fachliche Expertise benötigt wird

Umfassende Unterstützung und persönliche Betreuung der Mitarbeitenden, von der

Bereitstellung der technischen Erstausstattung bis hin zur schnellen Problemlösung und

Klärung offener Fragen.

Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen für interne Dienstleistungen

Dein Profil

Erfahrung im professionellen und freundlichen Umgang mit Kunden auf Augenhöhe

Technik-Affinität und Begeisterung für die IT sowie hohe Bereitschaft zur persönlichen

Weiterentwicklung und zum täglichen Lernen

Fließende Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

IT / MINT-Abschluss von Vorteil

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Habsburgerring 2

50674 Köln

Telefon +49 0221 / 2773500