Call Center Agent (m/w/d) – In- und/oder Outbound

Zweck und Ziel der Stelle

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Die Tandem Hannover Personal GmbH sucht engagierte Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im In- und/oder Outbound.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Entwicklungspotential / Perspektiven

Wir bieten:

• Attraktive Vergütung bis zu 15 € pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Umfassende Schulung direkt beim Kunden
• Feste Übernahmemöglichkeit nach drei Monaten
• Möglichkeit zum Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung

Wenn Sie Interesse an dieser vielseitigen Position haben und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Fachliche Anforderungen

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

Wir sind Ihr erster Ansprechpartner vor Ort!

tandem Hannover GmbH- Ihre Chance - Unsere Verantwortung!

+++ Unbefristete Einstellung in Vollzeit

+++ Langfristige Perspektive

+++ Gute Entwicklungsmöglichkeiten

+++ Angenehmes Betriebsklima

+++ Persönliche Betreuung