Die LÖWEN-Gruppe ist einer der führenden Glücksspielanbieter in Deutschland. In ihr fassen wir die Kompetenz und Expertise mehrerer Gesellschaften zusammen, die an verschiedenen Stufen der Wertschöpfungskette in der Gaming-Industrie ansetzen : der Entwicklung von Geldspiel- und anderen Unterhaltungsgeräten, der Produktion und dem Vertrieb dieser Geräte bis hin zum Betrieb eigener Glücksspielangebote, wie Sportwette und virtuelles Automatenspiel.
Für unseren LÖWEN-SERVICE suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Kaufmännischer Mitarbeiter für Projekte und Prozesse / SAP Key-User (m|w|d) in unserem modernen Headquarter in Bingen am Rhein. Sie sind bereit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Schnittstellenmanagement : Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unseren Kundenservice und Materialaufträge – dabei verbinden Sie die Anwender im Fachbereich des LÖWEN-SERVICE mit der IT und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Key-User-Tätigkeiten : Sie überwachen und pflegen SAP-Monitore, bearbeiten Klärfälle und unterstützen unsere SAP-Anwender tatkräftig.
- Prozessoptimierung : Sie gestalten aktiv unsere Prozesse, überarbeiten bestehende Abläufe und konzipieren neue Verfahren, sei es in den Niederlassungen, Technikerfahrzeugen oder unserer technischen Hotline.
- Systemoptimierung : Sie betreuen unsere Systeme und Tools, wie die Techniker-Einsatzplanung und mobile Datenerfassung, und bringen frische Ideen zur Weiterentwicklung ein.
- Dokumentation und Schulung : Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und führen praxisnahe Schulungen für unsere Anwender durch.
- Projektarbeit : In bereichsübergreifenden Projekten unterstützen Sie die Projektleitung und übernehmen die fachliche Verantwortung für den LÖWEN-SERVICE.
Ihr Profil
Fachliche Qualifikation : Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und fühlen sich in einem technischen Umfeld wohl.Praxiserfahrung : Sie bringen Erfahrung in der Erstellung, Dokumentation und Kommunikation von Prozessen mit und haben Freude an der Optimierung sowie Digitalisierung von Arbeitsabläufen.SAP-Kenntnisse : Neben fundierten SAP-Kenntnissen, idealerweise als Key-User im SD- und CS-Modul, sind Sie bereit, sich in neue Themen einzuarbeiten.Persönlichkeit : Als Teamplayer mit Entschlusskraft und einem lösungsorientierten Ansatz treiben Sie die Weiterentwicklung unserer Prozesse aktiv voran.Ihre Benefits
Neben Spielräumen für Ihre Karriere bieten wir attraktive Benefits für Ihre Zukunft :
Sichere Perspektive : Unbefristete Arbeitsverträge und betriebliche AltersvorsorgeFlexibles Arbeiten : Vertrauensarbeitszeit und flexible ArbeitszeitmodelleGesundheit und Wohlbefinden : Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt, Betriebssport und Firmenfitness über EGYM Wellpass / HansefitFinanzielle Vorteile : Gewinnbeteiligung, Benefitcard, Corporate Benefits und KinderbetreuungszuschussModerne Arbeitswelt : Hochwertige Arbeitsplatzausstattung wie Diensthandy, Firmenlaptop und Dienstfahrzeug je nach ArbeitsplatzWeiterentwicklung : Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche KarriereNetworking : Mitarbeiterfeste, After-Work- und Sportevents mit Kolleginnen und KollegenMobilität : Kostenfreie Parkplätze, JobRad-Leasing und Bezuschussung des Deutschland-TicketsVerpflegung : Kantine mit einem Frühstücksangebot, täglich wechselnden sowie frischen Mittagsmenüs und KochkursenRundum Absicherung : 24 / 7 Unfallversicherung, bei beruflichen und zum Teil privaten Unfällen