IT Support Specialist (m / w / d) for Galileo Ground Segment

Ihre Mission :

Für die Wartung des Bodensegments des europäischen Satelliten Navigationssystems suchen wir nach Unterstützung im Level 1 IT-Team, welches eine zentrale Rolle bei der Durchführung der Galileo-Mission spielt. Sie sind verantwortlich für Troubleshooting und Fehlerbehebung auf den Galileo IT-Systemen im Galileo Kontrollzentrum. Damit gewährleisten wir die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit des komplexen Satellitenkontrollsystems auf Hardware- und Softwareebene (d.h. angepasste Server / Switch / Firewall Architekturlösungen).

Wir suchen einen IT-Ingenieur bzw. IT-Spezialisten, der flexibel sowie motiviert ist sich laufend weiterzubilden, der sich für die Arbeit in einem praxisorientierten Umfeld begeistert und Spaß daran hat, sich in komplexe Systeme einzuarbeiten und Probleme zu lösen.

Neben fundierten technischen Kenntnissen sollten Sie in der Lage sein, Probleme zu verstehen, Muster zu erkennen, komplexe Informationen schnell zu verarbeiten, um Entscheidungen zu treffen und Lösungen zu finden.

Vertraulichkeit, Integrität und die Fähigkeit, strenge Sicherheitsrichtlinien einzuhalten, sind unerlässlich.

Ihre Aufgaben :

• Wartung und Administration der IT-Plattformen (Unix und Windows) des Bodenkontrollsegments für die 24 / 7 Galileo-Mission (präventive Wartung, Troubleshooting und Fehlerbehebung bei unerwarteten technischen Problemen)
• Behebung von Hardware- und Softwareproblemen und Weiterleitung komplexer Probleme an Level 2 und 3 Support-Teams
• Verwaltung von Benutzer- und Root-Konten auf den Elementen
• Wiederherstellung und Überprüfung von neuen / ausgetauschten Komponenten im Galileo-Bodensegment
• Validierung und Durchführung von Wartungsprozeduren für eingesetzte GCC-Hardware und -Software
• Optimierung von Prozeduren für die Galileo Systeme anhand vorhandener Dokumentation
• Durchführung von System-Tests inkl. Interface-Tests auf Basis von definierten Prozeduren
• Dokumentation der Arbeiten und der Konfigurationen in einem Ticket-System
• Teilnahme an Coordination Meetings und Vertretung der Firmen-Interessen gegenüber Kunden
• Regelmäßige Übernahme von Rufbereitschaft nach einer intensiven Einarbeitungszeit (Wochenbasis)

Ihre Qualifikation :

Sie passen nicht zu 100%? Wir freuen uns trotzdem auf Ihre Bewerbung.

Unser Angebot :