Master Key User D365
If you like change change to us
We are an international mid sized group with appetite for innovations approachable management lead by objectives / targets which give the opportunity of a wide range of empowerment. We as a growth oriented market leader invite you to join us on our journey from good to great!
- Konsultation lokaler externer und zentraler Stakeholder.
- Verwaltung von NEMo365-bezogenen Vorfällen und Änderungsanfragen
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten für NEMo365 in Dynamics AX
- Projektleitung bei allen NEMo365-bezogenen Verbesserungsmaßnahmen
- Funktion als Verbindungsstelle zwischen Stakeholdern und Schnittstellen.
- Funktion als interner Berater und Change Agent.
- Sicherstellung der effizienten und effektiven Nutzung von NEMo365.
- Weitergabe von NEMo365-Best-Practice-Beispielen.
- Definition von Tests für Änderungen.
- Verwaltung externer und interner NEMo365-Partner.
- Lokaler NEMo365-Ansprechpartner für IT BPM.
- Verpflichtung zur Einhaltung des Verhaltenskodex und der Inhalte der Unternehmenspolitik der Norma Germany GmbH
- Unterstützung bei der Erreichung der Abteilungsziele
- Sicherstellung der Erreichung der Abteilungsziele sowie Ziele der NORMA Germany GmbH Einhaltung rechtlicher Vorgaben
- Gewährleistung der Funktions- und Betriebssicherheit im Sinne der gesetzlichen betrieblichen Vorschriften/Regelungen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Abteilungseffizienz durch den Einsatz methodischer Problemlösungstechniken z.B. PSP
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Fachspezifische Aufgaben |
- Untersucht berät und koordiniert alle NEMo365-Themen für NGER mit allen relevanten Stakeholdern
- Agiert als lokaler NEMo365-Change-Agent schlägt Verbesserungen vor
- Koordiniert lokale NEMo365-Änderungsanfragen
- Verwaltet lokale NEMo365-Vorfälle meldet Probleme an die Geschäftsprozessverantwortlichen
- Unterstützt die lokalen NEMo365-Hauptnutzer und schult sie in der Verwendung des Systems
- Unterstützt das NEMo365-Hauptnutzerteam und verfolgt Stammdaten (keine Bereinigung von Stammdaten)
- Dokumentiert NEMo365-Prozesse speziell für NGER
- Liefert Input für Key User und Schulungsbedarf der Benutzer
- Koordiniert monatliche NEMo365 Deployment-Tests mit Key Usern
- Hält sein/ihr NEMo365-Wissen auf dem neuesten Stand
- Verwaltet NEMo365-Zugriffsrechte für das Unternehmen
- Arbeitet mit internen/externen Entwicklern/Beratern zusammen und testet neue Funktionen
- Treibt NEMo365-Best-Practice-Prozesse für das Unternehmen voran und sammelt diese
- Nimmt an EMEA-weiten NEMo365-KeyUser-Meetings und -Foren teil um NEMo365-Best-Practices und Verbesserungen auszutauschen und zu sammeln
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Qualifikationen: |
- Kaufmännische Ausbildung und einschlägige weiterführende Ausbildung zum Beispiel Betriebswirt oder Bachelor (Business Administration)
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung
- Ausbildung Key User Prozesse
- Sprachkenntnisse Deutsch (muttersprachlich min GER C1) und Englisch (min GER B2) weitere Fremdsprachen wünschenswert
- PC-Kenntnisse Sehr sichere Kenntnisse in Softwaretools (ECDL Standard Benutzung ERP Systeme)
- Von Vorteil sind zusätzliche Kenntnisse/Erfahrungen in folgenden Bereichen: Zebra-Drucker DYNAMICS AX-Datenmodell EDI-Vorgänge grundlegende SQL-Kenntnisse MS Dynamics AX-Zertifizierung/Schulung
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Persönliche Kompetenzen: |
- Bereitschaft zur Optimierung bestehender Prozesse
- Motivationsfähigkeit (in einem Umfeld des organisatorischen Wandels)
- Sehr gutes Prozess- und Schnittstellenverständnis
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit deutsch und englisch verhandlungssicher
- Verhandlungsgeschick unternehmerisches Denken
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gute Analysefähigkeit und Umsetzungsstärke
- Konfliktlösungskompetenz Resilienz
- Engagement Identifikation mit Aufgabenumfeld und Produkten
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Respektvoller Professioneller Umgang
- Teamfähigkeit Offenheit Integrität
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Contact for this position: Amélie Kaminski
NORMA Germany GmbH
Edisonstraße 4
63477 Maintal Germany
Key Skills Dermatology,Communication,Excel,Furniture,Airlines,Jboss
Employment Type : Contract
Experience: years
Vacancy: 1