Das Unternehmen
Unser Mandant ist ein erfolgreicher Anbieter professioneller IT-Lösungen im Raum Lüneburg und bietet seinen Kunden im norddeutschen Raum ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Bereich Informationstechnik - von IT-Helpdesk über IT-Betrieb bis hin zu komplexen Systemlösungen. Um dem kontinuierlichen Wachstum gerecht zu werden, suchen wir exklusiv Dich als engagierten (Junior) IT-Support-Engineer / Systemadministrator (m / w / d) für eine unbefristete Festanstellung im Projektgeschäft.
Die Position bietet sehr viel Flexibilität (Remote-Work, flexible Arbeitszeiten und vieles mehr), abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
Lässt du dich gerne auf neue IT-Herausforderungen ein und findest kreative Lösungen? Bist du auf der Suche nach einer flexiblen Arbeitsstelle mit vielen Benefits? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden und interne Anwender
- Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
- Betreuung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Systemadministration
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit dem Team und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
- Mitarbeit an IT-Projekten und Optimierung interner Abläufe
- Regelmäßige Einsätze bei Kunden in der Region
Profil
Freude am IT-Support und an der Arbeit mit MenschenTechnische Neugier und die Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen einzuarbeitenEigeninitiative und lösungsorientierte ArbeitsweiseKlare und professionelle Kommunikation mit Kunden und KollegenStrukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hoher QualitätsanspruchBereitschaft zu Einsätzen beim Kunden vor OrtFließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftQuereinsteiger sind herzlich WillkommenVorteile
Flexible Arbeitszeiten und längere Workation-MöglichkeitenMobiles Arbeiten mit hoher, regulärer Abwesenheit ist kein ProblemEin kollegiales Team und flache HierarchienIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenRegelmäßige Team-Events und eine offene UnternehmenskulturTierfreundliches ArbeitsumfeldJobrad mit finanzieller FörderungZuschuss oder Übernahme von KinderbetreuungskostenSonderzahlungen und monatliche SachbezügeBetriebliche GesundheitsförderungKostenlose Getränke (Kaffee, Wasser) und ObstflatrateHochwertige, vergünstigte Mittagsverpflegunga class="button button small button primary button regular" href="https : / / www.hapeko.de / bewerbende / bewerbung?vacancy=124152" title="