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KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)Weller • Bad Homburg, DE
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Weller • Bad Homburg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
  • Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
  • Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
  • Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.

Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
  • Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
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KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) • Bad Homburg, DE

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