Mitarbeiter Anwender-Support (m/w/d)
Das UnternehmenWenn es um IT und Softwarelösungen für Therapie- und Gesundheitsbetriebe geht, kann uns keiner etwas vormachen.
Wir sind Tag für Tag mit Spaß und Überzeugung bei der Sache - und das seit über 30 Jahren. Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17.
000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum.Wir wachsen und haben daher mehrere Positionen in diesem Bereich zu besetzen - auch in Teilzeit.
Ihre AufgabeBei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie. Die Anfragen lösen Sie direkt am Telefon, per E-Mail oder im Chat und werden manches Mal zum Retter des Tages .
Dabei lesen Sie nicht vom Skript ab, sondern nehmen sich für jeden Anwender die Zeit, die Fragestellung genau zu verstehen und eine passende Lösung zu erarbeiten.
Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben : Support und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf Augenhöhe.Testen unserer neuesten Software-Updates.
Anwenderschulungen via Telefon, online oder in Präsenz sowie Schulung neuer Kollegen.Teilnahme an Pilotprojekten.Erstellen von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videotutorials.
Ihr ProfilSie fühlen sich sicher im Umgang mit PC und Software.Sie sind ein Teamplayer und stets hilfsbereit.Sie haben eine gute Auffassungsgabe und erklären gerne.
Sie haben mindestens den mittleren Bildungsabschluss.Sie verfügen über eine gute Ausdrucksweise und haben Spaß an Kommunikation.
Unser AngebotSystematische und umfassende Einarbeitung in Form von mehrwöchigen Schulungen zu unserer Software und der Branche - Sie werden nicht ins kalte Wasser geworfen .
Feste Ansprechpartner im Team.Gutes und kollegiales Miteinander.Feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung.
Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligungen.Förderung von Aus- und Weiterbildung bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
Verkehrsgünstige Lage am Bahnhof Ludwigsburg - leicht erreichbar mit dem Auto, öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad.
Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier.Haben wir Sie neugierig gemacht?Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, gerne als PDF an jobs@sovdwaer.
de . Bitte fügen Sie dieser den Kennenlernbogen bei.Weitere Informationen zu unserem Unternehmen, der Position und Ihrer Bewerbung finden Sie unter www.
sovdwaer.de / jobs .Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Annemarie Werder-Fürstenberg.JETZT BEWERBEN!SOVDWAER GmbHFranckstr.
5 71636 Ludwigsburg Telefon 07141 / 93733-0 [email protected]
Mitarbeiter Anwender-Support – Antworten auf (fast) alle Fragen (m/w/d)
Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17. ...
Mitarbeiter Anwender-Support auch als Quereinsteiger
Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum. Bei Fragen und Problemen wenden sich die Anwender unserer Software an unser Support-Team. Mit Software können Sie gut umgehe...
Mitarbeiter Anwender-Support (m/w/d)
Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17. Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben:Support und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf Augenhöhe. Ihre AufgabeBei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie. Dabei lesen Si...
Wir suchen: Mitarbeiter Anwender-Support (m/w/d)
Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17. Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben:Support und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf Augenhöhe. Ihre AufgabeBei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie. Dabei lesen Si...
Gesucht: Mitarbeiter Anwender-Support (m/w/d)
Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17. Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben:Support und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf Augenhöhe. Ihre AufgabeBei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie. Dabei lesen Si...
Baukoordinator Gasnetz Stuttgart (w/m/d)
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Team „Baukoordination & Qualitätssicherung Necker/Filder“ sind verantwortlich für alle Kleinmaßnahmen und Sonderprojekte zur Erneuerung der Stromleitungen im Verteilnetz mithilfe von externen Dienstleistern.Ab 2025 werden wir auch die Baukoordination im Gas...
Application Owner Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
Seit 2016 verbindet unser Kunde die Automobil- und die digitale Welt rund um das vernetzte Fahrzeug.Als Tochterunternehmen der Mercedes-Benz AG bietet unser Kunde innovative datenbasierte Lösungen für B2B-Kunden, die deren Prozessqualität, Effizienz und Nachhaltigkeit verbessern und neue Geschäftsmo...
Teamleitung IT Network & Security (m/w/x)
Teamleitung IT Network & Security (m/w/d).Klinikum Stuttgart - Entscheiden Sie sich für etwas Großes.Wir sind mit unseren drei Häusern „Katharinenhospital“, „Olgahospital“ und „Krankenhaus Bad Cannstatt“ das größte Klinikum in Baden-Württemberg.Mitarbeitende versorgen auf den Stationen, in Oper...
Stellvertretender Filialleiter (m/w/d)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Du unterstützt deinen Fili...
Customer Experience Manager International (m/w/d)
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig.Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür,...