Prozessmanager (m/w/d) Dezentrales Prozessmanagement
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Prozessoptimierungsprojekten im Geschäftsfeld, Definition von Soll-Prozessen, Entwicklung fachlicher Lösungen und Umsetzung von Quick Wins
- Aktive Mitarbeit in geschäftsfeld- und bereichsübergreifenden Prozessoptimierungsprojekten sowie Gewährleistung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Beratung und Betreuung des Geschäftsfelds in allen organisatorisch-prozessualen Fragen
- Aktive Mitarbeit bei der Festlegung von Prozesszielen und der Definition von SLAs
- Eigenverantwortliche Aufnahme, Strukturierung, Priorisierung und Abstimmung von Anforderungen an OrgIT, Unterstützung des Lösungsmanagements und eigenverantwortliche Abnahme
- Sicherstellung und Überprüfung der Prozessdokumentation im Geschäftsfeld
- Einführung neuer bzw. geänderter Prozesse und entsprechende Schulung
- Eigenverantwortliche Umsetzung des Prozessmanagements im Geschäftsfeld in Zusammenarbeit mit OrgIT
- Mitarbeit in übergreifenden Prozessmanagementgremien
- Aktive Mitwirkung bei Kundenbefragungen im Geschäftsfeld, Ableitung von Maßnahmen und Begleitung deren Umsetzung
- Zielgruppenspezifische Schulung zu veränderten Prozessen nach Abschluss von Prozessoptimierungsprojekten
Ihr Profil
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder Fachaufgabe
- Routinierter Umgang mit Prozessmanagementtools, insbesondere ADONIS
- Gutes Verständnis von Finanzprozessen und deren Dokumentationsanforderungen
- Logisches, systematisches Vorgehen und konzeptionelle Fähigkeiten
- Prozessorientierung
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- Soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Für Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung :
Alicia Spaunhorst, Recruiting & Employer Branding, Kennziffer : 60008322070823
Prozessmanager (m/w/d) Dezentrales Prozessmanagement
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