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Fachinformatiker Second Level Support (all genders)EXXETA • Leipzig
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Fachinformatiker Second Level Support (all genders)

Fachinformatiker Second Level Support (all genders)

EXXETA • Leipzig
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Was erwartet dich

  • Du arbeitest bearbeitest Incidents unserer Kunden mit deinen analytischen Fähigkeiten – unterstützt durch moderne KI‑gestützte Lösungen.
  • Du übernimmst den Betrieb geschäftskritischer Applikationen (z. B. SQL-Datenbanken, Cloud-, Container- und Virtualisierungsservices sowie Storage & Backup/Restore)
  • Monitoring mit Tools wie Grafana oder Kibana und die strukturierte Arbeit mit Incident-Tickets gehören zu deinem Alltag.
  • Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen – für dein Team und das KI-System, das euch wiederkehrende Aufgaben abnimmt.
  • Du entwickelst dich kontinuierlich weiter – mit einem klaren Karrierepfad, der dich Schritt für Schritt in Richtung DevOps Engineer oder Cloud Specialist führt, begleitet durch Zertifizierungen und ein strukturiertes Karrieremodell.
  • Rufbereitschaft gehört zum Job – und wird bei uns weit über dem Branchenschnitt vergütet.

Was erwarten wir von dir

  • Persönlicher Background: Du bringst ein abgeschlossenes IT-Studium, eine Ausbildung in IT oder vergleichbare Praxiserfahrung im IT-Betrieb mit.
  • Fachkenntnisse: Du kennst dich mit Windows und SQL aus und hast erste Erfahrungen im IT-Betrieb gesammelt. ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira sind dir nicht fremd.
  • Nice to Have: Erfahrung mit Monitoring-Tools wie Grafana oder Kibana, Kenntnisse im Bereich IaC, Container oder Cloud-Infrastrukturen und/oder erste Berührungspunkte mit Backup-Administration oder Applikationsmanagement sind von Vorteil.
  • AI-Verständnis: Du hast Erfahrung im produktiven Einsatz von modernen AI-Tools zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit.
  • Let's talk: Du sprichst fließend Deutsch - super, dann findest du dich bei Exxeta bestens zurecht.

Warum Exxeta

Bei Exxeta entwickeln wir digitale Lösungen, die wirklich etwas verändern – in Unternehmen, Märkten und Köpfen. Über 1200 Kolleg:innen bringen dafür Technologie, Ideen und unterschiedliche Perspektiven zusammen. Was uns antreibt: Neugier, Teamspirit und der Anspruch, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heartbeat eben.

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Fachinformatiker Second Level Support (all genders) • Leipzig

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