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Sales & Operations Manager (m/w/d) - LEH / FMCG / Retail
Sales & Operations Manager (m/w/d) - LEH / FMCG / RetailRetail.me GmbH • Lüneburg, Lower Saxony, Germany
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Sales & Operations Manager (m/w/d) - LEH / FMCG / Retail

Sales & Operations Manager (m/w/d) - LEH / FMCG / Retail

Retail.me GmbH • Lüneburg, Lower Saxony, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Du bist bereit, in einem Start-up mitzuwirken, das Großes vorhat? 🚀

Retail:me ist ein innovatives Tech-Start-up, das den Lebensmitteleinzelhandel nachhaltig verändern will. Unsere Softwarelösung revolutioniert die Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Händlern, sodass Trade Marketing- und Vertriebsprozesse effizienter, transparenter und schneller abgebildet werden.

Wir wollen neu durchstarten – und dafür brauchen wir genau dich! 💪

Werde Teil unseres kleinen, ambitionierten Teams und hilf uns, mit Retail:me die FMCG-Welt von Grund auf neu zu gestalten.

❗️ Startdatum: ab 01.04.2026

Aufgaben

Vollzeitstelle als Sales & Operations Manager (m/w/d) – mit Allrounder-Charakter, Fokus auf Sales, Customer Success und Projekte

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für Sales-Aktivitäten entlang des gesamten Kundenlebenszyklus – von Akquise über Betreuung bis zur Weiterentwicklung von Bestandskunden
  • Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen, idealerweise im Lebensmitteleinzelhandel
  • Customer Success Management: Sicherstellen eines erfolgreichen Onboardings und einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung bei der Einführung unserer Software bei Kunden inkl. Schulungen und Begleitung in der Anfangsphase
  • Planung, Steuerung und operative Umsetzung von Projekten (kunden- und unternehmensintern)
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei strategischen und operativen Themen
  • Direkte Abstimmung mit internen Teams und externen Stakeholdern
  • Monitoring und Optimierung von Arbeitsprozessen und Schnittstellen
  • Schnelle, eigenständige Reaktion auf operative Herausforderungen im Tagesgeschäft
  • Identifikation und Implementierung neuer Prozesse und Methoden zur Effizienzsteigerung
  • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Unternehmens und unserer Lösungen
  • Interesse an Marketingthemen und Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebs- und Marketingprojekten

Qualifikation

Dein Profil

  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung, z. B. im Sales, Key Account Management oder Customer Success
  • Erfahrung im Lebensmitteleinzelhandel (Handel oder FMCG) und/oder im Software- / SaaS-Umfeld
  • Bestehendes Netzwerk und Kontakte im LEH sind ein Plus
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstark, überzeugend und souverän im Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten
  • Motivation, den Lebensmitteleinzelhandel nachhaltig mitzugestalten

Benefits

Das erwartet dich bei uns

  • Mitarbeit in einem ambitionierten Start-up
  • Die Chance, aktiv etwas aufzubauen und Verantwortung zu übernehmen
  • Direkte Einblicke in Sales, FMCG und Startup-Strukturen
  • Schönes Büro in der Innenstadt (modern, zentral, gut erreichbar)
  • Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und ehrliches Feedback
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten – unser Office im Herzen von Lüneburg steht dir offen.

Du fühlst dich angesprochen und Dein Interesse ist geweckt? Perfekt! Das Team von Retail:me freut sich auf Deine Bewerbung!



Retail:me beitet die Möglichkeit zur Digitalisierung von operativen Prozessen im Lebensmitteleinzelhandel, vorgelagert zu CRM- & ERP-Systemen für Händler und Hersteller.

Unsere Mission ist es, den Lebensmitteleinzelhandel nachhaltig zu transformieren. Unsere Plattform bringt Trade Marketing- und Vertriebsprozesse von Herstellern und Händlern auf ein neues Level – effizient, digital und zukunftsorientiert.

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