Software Architect Conversational AI (all genders)

adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.

Aufgaben

• Architektur & Integration: Du konzipierst skalierbare Architekturen und definierst, wie sich Conversational AI Plattformen, LLMs und Backend-Systeme nahtlos und sicher in die bestehende IT-Landschaft (Cloud/On-Prem) des Kunden einfügen.
• Technische Projektleitung: Du übernimmst die technische Führung in Umsetzungsprojekten, steuerst das Entwicklerteam, definierst Best Practices und trägst die Verantwortung für die Qualität der Lösung.
• Strategisches Scoping: Du identifizierst gemeinsam mit dem Kunden nutzbringende Use Cases, bewertest diese hinsichtlich ihrer technischen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit (ROI) und berätst bei der Auswahl der passenden Plattform, Modelle und Komponenten.
• Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
• Presales & Solution Design: Unser Vertrieb freut sich über deine Unterstützung bei Pitches. Du skizzierst grobe Lösungsarchitekturen, schätzt Aufwände und überzeugst technische Entscheider auf Kundenseite durch Kompetenz.
• Compliance & Security: Du berätst Kunden zu Themen wie Datensicherheit und Governance beim Einsatz von Generative AI und der Erfüllung der regulatorischen Anforderungen (DSGVO, AI Act).

Profil

• Technischer Hintergrund: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium einer Naturwissenschaft (MINT) oder eine Berufsausbildung mit entsprechender Berufspraxis.
• Umfassender Erfahrungsschatz: Du blickst auf mehrjährige Praxiserfahrung in der Konzeption und Implementierung von Conversational-AI-Lösungen zurück, vorzugsweise im Agentur- oder Beratungsumfeld.
• Technologie-Weitblick: Du besitzt tiefes Verständnis für moderne Web-Architekturen, Cloud-Plattformen, Schnittstellen-Design, GenAI & RAG, die Anbindung von Contact-Center-Plattformen (CCaaS) und Telefonanlagen (PBX, SBC) und weißt, wie Enterprise-IT tickt. Du behältst das „Big Picture“ im Blick, denkst in langfristigen Systemlandschaften statt in Silos und erkennst technische Risiken frühzeitig.
• Stakeholdermanagement: Du sprichst die Sprache der Entwicklerinnen und Entwickler ebenso fließend wie die der C-Level Entscheider und kannst komplexe Technik verständlich übersetzen.
• Kundenorientierung: Du verbindest hohe technische Kompetenz mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und hast den Anspruch, für den Kunden nicht nur eine funktionierende, sondern die bestmögliche Architektur zu bauen.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen.
• Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen.
• Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten – Familien- und Arbeitsleben – miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist.
• Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
• Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus – mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal.
• Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität.
• Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.

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