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Finanzdienstleister Karriere
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)Finanzdienstleister Karriere • Hamburg, Germany
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Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Finanzdienstleister Karriere • Hamburg, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Bei EOS Collection Operations treibst Du aktiv die Inkassoarbeit voran und agierst dabei zwischen Auftraggebern und Schuldner*innen. Wenn Qualität und Effizienz für Dich an erster Stelle stehen, bist Du bei uns genau richtig!

Die Position ist auf 1 Jahr befristet.


Aufgaben

  • Kommunikationsprofi: Du bearbeitest anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz von Schuldnerberatungen über Rechtanwälte und Gerichte, um rechtliche Fragen zu klären – eine umfangreiche Einarbeitung ist für uns hierbei selbstverständlich.
  • Telefonischer Ansprechpartner: Du beantwortest telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen.
  • Analytisches Talent: Du überprüfst Kundenakten zur Inkassofähigkeit, entscheidest über Forderungsfälle und hast ein Auge auf komplizierte Sachverhalte. Du prüfst Forderungshöhen und bereitest Unterlagen für Rechtsanwälte vor.
  • Strategischer Entscheider: Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf, berücksichtigst Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte und leitest Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung ein. Du erarbeitest Empfehlungen und pflegst schuldnerrelevante Daten ein.


Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen
  • Kommunikationsstärke und Präzision in Wort und Schrift
  • einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte
  • gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Teams, Outlook, Excel)
  • Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen


Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1.000 € Urlaubsprämie
  • Corporate Benefits und Personalrabatt - 15 % Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal
  • Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote
  • Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland
  • Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich

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Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) • Hamburg, Germany

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