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IT-Techniker (m/w/d) in Düsseldorf gesucht!
IT-Techniker (m/w/d) in Düsseldorf gesucht!Akkodis • Düsseldorf, de
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Akkodis • Düsseldorf, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT-Techniker (m/w/d) in Düsseldorf gesucht!

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Notebooks, PCs, Peripherie, Mobile Devices)
  • Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplatz-IT inklusive Netzwerkanbindung
  • Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT‑Projekten
  • Zusammenarbeit mit zentralen IT‑Teams zur Sicherstellung einer einheitlichen IT‑Infrastruktur
  • Pflege und Verwaltung von IT‑Equipment sowie Asset-Management

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Windows Client Betriebssystemen, Microsoft 365 sowie gängiger Hardware
  • Grundverständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, WLAN, VPN)
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und souveränes Auftreten
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Anwender:innen
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