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Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)*
Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)*GISA GmbH • Halle, DE
Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)*

Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)*

GISA GmbH • Halle, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

In deiner Rolle als Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)* motivierst du dein Team anhand der Ziele und behältst diese im Blick. Bei GISA bekommst den Raum, Berufsleben und Privates harmonisch zu verbinden - mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungen, die dich voranbringen. Wir freuen uns auf deinen Einstieg ins Team! GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Was dich bei uns erwartet

  • Verantwortung für die organisatorische, administrative und fachliche Führung des Teams
  • Vorgabe und Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung des Teams sowie der Kompetenzen im Service Account Management & Project Account Management
  • Personalplanung und -entwicklung der direkt unterstellten Mitarbeitenden in enger Abstimmung mit der Unit-Leitung
  • Organisation des Teams im Hinblick auf effektive und kundenorientierte Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung
  • Fachliche Führung des Teams in den Themenfeldern Service- & Project Account Management, insbesondere bei der Weiterentwicklung von Standards und Methoden
  • Gestaltung des Aufbaus und der nachhaltigen Weiterentwicklung von Beziehungen zu Stakeholdern und Zielgruppen auf allen Unternehmensebenen
  • Betreuung mindestens eines Kundenkontakts in der Rolle als Service Account Manager:in oder Project Account Manager:in
  • Mitarbeit an der übergreifenden Unit-Strategie

Was du mitbringen solltest

  • Fundierte Erfahrungen in der Mitarbeitendenführung, ausgeprägte Methodenkompetenz sowie ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Fähigkeit, die Leistungsfähigkeit Einzelner zu bündeln und unterschiedlichste Persönlichkeiten zu einem starken Team zusammenzuführen
  • Sehr gute Kenntnisse im Umfeld IT-Servicemanagement oder Projektmanagement sowie gute übergreifende IT-Kenntnisse in Verbindung mit dem ITIL-Framework
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation und Konfliktlösung sowie eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Selbstorganisation und Belastbarkeit
  • Betriebswirtschaftliche Orientierung und unternehmerisches Denken
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie idealerweise gutes Englisch
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Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)* • Halle, DE

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