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Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d)regiocom SE • Neubrandenburg
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Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d)

Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d)

regiocom SE • Neubrandenburg
Vor 29 Tagen
Stellenbeschreibung

Dein neuer Job:

Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung.

Über uns regiocom Customer Care:

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6. Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.

Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir ab 01.09. einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für ein spannendes Projekt:

Das bieten wir dir:

  • Festgehalt plus Zusatzverdienst durch Provisionszahlungen und leistungsorientierte Vergütung
  • bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch
  • eine individuell auf dich zugeschnittene Einarbeitung
  • die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
  • ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
  • die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen
  • bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
  • diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z.B. Kino, Events, Technik)

Das bringst du mit:

  • mehrjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation und fundierte Expertise im Mitarbeitermanagement und Sales
  • zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation
  • gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit
  • Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
  • ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau) & sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

Deine Aufgaben als Teamleiter im Vodafoneteam:

  • Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
  • ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
  • Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
  • Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
  • regelmäßige Kennzahlenanalyse und auswertung

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job nutz' deine Chance und bereichere unser Team als Teamleiter (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d) • Neubrandenburg

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