Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein großes Unternehmen der Aufzug- und Fahrtreppenindustrie in Hannover, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

in Hannover

40.000 - 45.000 € p.a. Aufgaben:

• Du übernimmst die professionelle Aufnahme sowie systemseitige Erfassung aller eingehenden Kundenanfragen und verantwortest deren zeitnahe Bearbeitung im Sinne der Kundenzufriedenheit
• zudem bist Du verantwortlich für die Erstellung und den Versand von Kundenanschreiben sowie die kompetente Klärung von Rechnungsanfragen sowie berechtigten Reklamationen
• weiterhin betreust Du die gewissenhafte Veranlassung von Stammdatenänderungen und nimmst Kundenbeschwerden entgegen, um diese lösungsorientiert in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu bearbeiten
• die selbstständige Klärung unklarer Kundenkonten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du eng mit internen Schnittstellen sowie den betreffenden Kund:innen kommunizierst
• im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du das Team durch das aktive Einfordern fälliger Rechnungen und dokumentierst die gesamte Kommunikation rechtssicher im System
• abschließend verantwortest Du die eigenständige Verhandlung über Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen und entscheidest über die Abgabe offener Forderungen an die Rechtsabteilung

Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) erfolgreich absolviert
• zudem verfügst Du über fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit dem Schwerpunkt Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der allgemeinen Debitorenbuchhaltung
• Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen IT-Anwendungen und modernen ERP-Systemen zeichnen Dich aus und ermöglichen Dir eine effiziente Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse bringst Du für die tägliche Kommunikation mit allen beteiligten Akteur:innen mit
• weiterhin verfügst Du über ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, um auch in herausfordernden Gesprächen mit den Kund:innen stets professionell zu agieren
• abschließend bist Du absolut zuverlässig und arbeitest stets strukturiert sowie eigenverantwortlich, wobei Du auch in Belastungssituationen stets den Überblick über Deine Aufgaben behältst

Benefits:

• attraktive Vergütungsmodelle
• flexible Arbeitszeitgestaltung
• umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• moderne Arbeitsplatzstattung
• strukturierte Einarbeitung
• betriebliches Gesundheitsmanagement

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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