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Freelancer als Agent/in (m/w/d) im Mobilfunk Inbound - EU -Deutsch - 100% Remotehey contact heroes GmbH • Hamburg, Germany
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Freelancer als Agent/in (m/w/d) im Mobilfunk Inbound - EU -Deutsch - 100% Remote

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hey contact heroes GmbH • Hamburg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung
Wir suchen erfahrene Freelancer im EU-Ausland (nicht Deutschland) für ein spannendes Inbound-Projekt im Kundenservice für eine große und bekannte Mobilfunkmarke. Aufgaben Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden Bearbeitung von Anfragen rund um Produkte, Tarife und Services Klärung von Kundenanliegen nach vorgegebenen Prozessen Sicherstellung einer hohen Servicequalität im täglichen Kontakt Dein Start Beginn im März oder April 2026 Vollzeit-Schulung, die vergütet wird Qualifikation Dein Profil Wohnsitz innerhalb der EU und Tätigkeit als Freelancer Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1/C2) Ein ruhiger und abgeschlossener Raum im Home-Office ist Voraussetzung Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Telekommunikationsumfeld Zuverlässigkeit, Flexibilität und serviceorientiertes Arbeiten Benefits Das bieten wir dir Faire Dienstleistungsverträge mit klaren Regelungen Langfristige Zusammenarbeit und gute Auslastung möglich Flexible Einsätze Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr Arbeit zu 100% im Home-Office innerhalb der EU Wenn du Interesse hast, bewirb dich jetzt mit deinem Profil und werde Teil eines professionellen Teams im Kundenservice.
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