Deine Aufgaben
- Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort
- Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
- Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
- Erstellung und Administration von Benutzerkonten
- Installation und Konfiguration von Software
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen
- Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement ()
- Dilara Troyer
- Recruting Expert
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