Stellenbeschreibung
Für unser renommiertes Kundenunternehmen in Heidelberg und suchen wir ab sofort Verstärkung für unser IT Support Team. Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und unterstützen diese bei der Lösung von IT-bezogenen Anfragen.
Die Stelle ist zur Direktvermittlung ausgeschrieben.
Aufgaben
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
- Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung bei der Einrichtung von Netzwerken und Peripheriegeräten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssysteme, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Perspektiven
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Jobticket
- Kostenlose Getränke und Obst
- Gute Erreichbarkeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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