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Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)DIS • Mannheim, Baden-Württemberg, DE
Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)

Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)

DIS • Mannheim, Baden-Württemberg, DE
Vor 26 Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt.


In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Für unseren Kunden aus der Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im First-Level Support.

Aufgaben

  • Unterstützung und Beratung der internen Mitarbeiter bei IT-Problemen

  • Analyse und Dokumentation von Störungen und deren Klassifizierung

  • Lösung wiederkehrender IT-Probleme

  • Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln

  • Betreuung von Softwareinstallationen und -updates

  • Bearbeitung komplexer technischer Anfragen



Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support

  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Betriebssystemen

  • Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis

  • Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team



Perspektiven

  • Attraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen

  • Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance

  • Moderne IT-Infrastruktur und neueste Technologien

  • Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

  • Mitarbeiterrabatte



Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -012026-941370, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herr Mert Senay unter +49 621/1783300 oder mannheim-it@dis-ag.com auf.



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Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d) • Mannheim, Baden-Württemberg, DE

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