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kdw HR GmbH & Co. KG - Lübeck
Serviceassistenz (m/w/d) in Bad Oldesloekdw HR GmbH & Co. KG - Lübeck • Bad Oldesloe, Deutschland
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Serviceassistenz (m/w/d) in Bad Oldesloe

Serviceassistenz (m/w/d) in Bad Oldesloe

kdw HR GmbH & Co. KG - Lübeck • Bad Oldesloe, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung unserer Kunden als erster persönlicher Ansprechpartner im Autohaus
  • Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenempfangs
  • Freundliche und kompetente Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Beantwortung erster Fragen
  • Koordination von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
  • Unterstützung bei der Terminvereinbarung und Terminverwaltung
  • Mitwirkung bei der Rechnungsbearbeitung und administrativen Serviceprozessen
  • Unterstützung im Reklamationsmanagement und bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit den Serviceberatern und weiteren internen Ansprechpartnern

Das bringst du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in einer serviceorientierten Tätigkeit von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
  • Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und überzeugst durch deine positive Ausstrahlung

Das bietet Dir unser Kunde:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einer erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
  • Die Möglichkeit, die Zukunft der Mobilitätsbranche aktiv mitzugestalten
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Karriere
  • Regelmäßiges Feedback und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, Dienstradleasing, Gesundheitsangebote und weitere Mitarbeiterprogramme

Deine Ansprechpartnerin:

Nicole Habeck

HR-Consultant

Mobil/WhatsApp: +49 160 99433909

E-Mail: jobs@kdw-hr.de

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Serviceassistenz (m/w/d) in Bad Oldesloe • Bad Oldesloe, Deutschland

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