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IT-Support (m/w/d)DIS • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
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IT-Support (m/w/d)

IT-Support (m/w/d)

DIS • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Du hast Freude daran, anderen bei IT-Problemen weiterzuhelfen und findest schnell Lösungen für technische Herausforderungen? Du arbeitest gerne mit modernen Microsoft-Technologien und sorgst dafür, dass IT-Systeme zuverlässig laufen?

Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unseren Kunden! Für den Standort Köln suchen wir ab sofort einen motivierten IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!



Vorteile

  • Unbefristete Festanstellung für maximale Planungssicherheit
  • Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch
  • Strukturierte Einarbeitung für einen optimalen Start im neuen Job
  • Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Option auf mobiles Arbeiten
  • Persönliche Betreuung und ein unterstützendes Teamumfeld
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
  • Weitere Vorteile, die dich im Arbeitsalltag unterstützen


Deine Aufgaben

  • Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
  • Analyse von Störungen sowie eigenständige Fehlerbehebung für nachhaltige Lösungen
  • Betreuung des First- und Second-Level-Supports zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Arbeitsabläufen zur Nachvollziehbarkeit
  • Einweisung und Schulung von Nutzern im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen


Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365, Teams und Azure Active Directory
  • Strukturierte, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Übersicht auch in anspruchsvollen Situationen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!



Dein Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position, nimm gerne Kontakt mit uns unter +49 221 2773 500 oder it-koeln@dis-ag.com auf.



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