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Kundenbetreuuer / Kundenservice (m / w / d)

Kundenbetreuuer / Kundenservice (m / w / d)

Personalhansa GmbHWeßling, Oberbayern
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Kundenbetreuuer / Kundenservice (m / w / d)

Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in Gilching / Oberpfaffenhofen suchen wir einen Kundenbetreuuer / Kundenservice (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

  • Sie übernehmen die selbstständige Auftragsabwicklung für einen festgelegten Kundenstamm. Dazu gehören die Auftragseingabe, Lieferterminermittlung und die Rechnungsstellung
  • Außerdem kümmern Sie sich um die Adresspflege sowie Neuanlage von Kunden und Kontaktpersonen
  • Auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die anfallenden Fragestellungen im Rahmen der Auftragsbearbeitung fallen in Ihren Aufgabenbereich
  • Sie steuern und koordinieren den Transport von Sendungen in Zusammenarbeit mit den Speditionen
  • Außerdem entwickeln Sie die immer digitaler werdende Prozesswelt der Auftragserfassung aktiv mit und begleitenden Ausbau durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen

Ihr Profil :

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Sie konnten bereits umfassende Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln
  • Sie bringen sehr gute ERP Kenntnisse mit
  • Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweisesowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Deutsch sprechen Sie fließend
  • Unsere Leistungen für Sie :

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • übertarifliche Bezahlung
  • bis zu 30 Tagen Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
  • Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
  • Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
  • kompetente Beratung
  • Fühlen Sie sich angesprochen?