Desk sales engineer (m/w/d)

Im Rheinland finden Sie uns, die Sempell GmbH, eine 100 % Tochter des weltweit agierenden Emerson Konzerns. Die SEMPELL GmbH ist ein weltweit führender Armaturenhersteller und beliefert konventionelle und nukleare Kraftwerke sowie die chemische Industrie mit Regel-, Sicherheits- und Absperrarmaturen.

Diese Rolle ist für den Aufbau, die Pflege und die Verbesserung direkter Kundenkontakte und -beziehungen gemäß der festgelegten Go-to-Market-Strategie von wesentlicher Bedeutung. Die Person in dieser Rolle wird diese Kontakte in einem vordefinierten Gebiet, aus dem Office heraus verwalten und mit anderen Vertriebsingenieuren im Team zusammenarbeiten, um die ambitionierten Wachstums­ziele des Unternehmens umsetzen. Die Vertriebsaktivitäten sind auf den Verkauf und die Förderung von Produkten und Dienstleistungen, Konzepten und Lösungen ausgerichtet, wie sie von der Final Control Business Unit und anderen strategisch festgelegten Emerson-Geschäftsbereichen angeboten werden. Die Rolle erfordert professionelles und verantwortungsbewusstes Handeln, eine kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Reaktionsgeschwindigkeit sowie eine konstruktive Zusammenarbeit im Team.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Betreuung eines bestehenden Kundenstamms

• Etablieren sowie Ausbau und Gewinnung von Neukunden als erster Ansprechpartner für die umfassende Kundenbetreuung im Bereich Armaturentechnologie

• Regelmäßige telefonische Betreuung und Beratung der technischen und kaufmännischen Ansprechpartner

• Sie sind verantwortlich für das Erreichen von Buchungs- und Rabattzielen für die relevanten Armaturen- und Instrumentierungs-Produktlinien im vereinbarten Verkaufsgebiet

• Aktive Angebotsverfolgung und Projektnachverfolgung

• Verhandelt Geschäftsverträge mit Kunden innerhalb der vereinbarten Delegation of Authority unter Berücksichtigung von Rabatten, Preisen und Volumenstrukturen

• Aktualisiert regelmäßig das Emerson Customer Relationship Management (CRM) Tool in Bezug auf die Kundenorganisation und -kontakte sowie Projektmöglichkeiten und damit verbundene Zeitrahmen und kommerzielle Informationen

• Unterhält enge Beziehungen zu Produktmanagern, Vertriebsmitarbeitern und anderen Geschäftsbereichsorganisationen, um Kundenprojekte erfolgreich zu verwalten

• Überwacht, gewährleistet und unterstützt persönlich die Ausführung der zugesagten Vertragsbedingungen für Kunden in allen Geschäftstransaktionen

• Vorbereiten von Kundenanfragen zur Bearbeitung des Innendienstes

• Überwachung und Reporting kundenspezifischer Kennzahlen

• Treibt die kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit voran, indem er deren Bedürfnisse versteht, kommuniziert und Lösungen umsetzt

• Aufbau und Pflege von Netzwerken

Wer sie sind:

Sie bauen effektive Kundenbeziehungen auf und pflegen sie. Sie können nachweisen, dass Sie Ihre Ziele erfolgreich erreichen und übertreffen. Sie sind zuverlässig, arbeiten strukturiert und verfügen über eine hohe Selbstständigkeit.

Für diese Stelle brauchen Sie:

• Techniker, Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwissenschaften oder ähnlichem
• Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in einer ähnlichen Funktion in der Durchflussregelungsbranche (z. B. Regelventile oder Messlösungen in der Chemie-, Energie- oder Prozessindustrie)
• Kenntnisse der ASME-, ANSI-, DIN- und EN-Vorschriften für die Prozessindustrie

• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf allen Ebenen

• Ausgeprägte kaufmännische Fähigkeiten und die Fähigkeit, taktische Pläne zur Durchdringung von Zielmärkten zu erstellen.
• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch

• Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365

Erwünschte Qualifikationen, mit der Sie sich abheben können:

• Erfahrung in einer Matrixorganisation zu arbeiten

Unser Angebot an Sie:

Bei Emerson legen wir Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem jede/r Mitarbeiter/in geschätzt und respektiert wird und an dem er/sie sich weiterentwickeln kann. Wir fördern ein Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven begünstigt - denn wir wissen, dass großartige Ideen von großartigen Teams kommen. Unser Engagement für eine kontinuierliche Karriereentwicklung und die Förderung einer integrativen Kultur stellt sicher, dass Du die Unterstützung erhältst, die Du benötigst, um erfolgreich zu sein. Ob durch Mentoring, Schulungen oder Führungsmöglichkeiten - wir investieren in Deinen Erfolg, damit Du einen nachhaltigen Beitrag leisten kannst. Wir sind davon überzeugt, dass vielfältige Teams, die zusammenarbeiten, der Schlüssel zum Wachstum und zur Erreichung von Geschäftsergebnissen sind.