Talent.com
EXXETA
IT Service Manager / Operations Engineer (all genders)EXXETA • Mannheim
IT Service Manager / Operations Engineer (all genders)

IT Service Manager / Operations Engineer (all genders)

EXXETA • Mannheim
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Was erwartet dich

  • Du verantwortest den gesamten Lebenszyklus von Kundenapplikationen – von der Service Transition über den stabilen Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Optimierung und strategischen Weiterentwicklung.
  • Dabei stellst du die Einhaltung etablierter ITSM-Prozesse (z. B. Incident-, Problem-, Change-, Release- und Access-Management) sicher, steuerst deren Umsetzung im Tagesgeschäft und sorgst für saubere Dokumentation sowie transparente Service-Reports.
  • Erfahrung in der Systemadministration befähigt dich, technische Störungen zu analysieren und nachhaltig Ursachen zu beheben. Die Arbeit auf der Windows‑ bzw. Linux-Kommandozeile ( Python, PowerShell) ist dir vertraut.
  • Du koordinierst Incident- und Eskalationsprozesse, analysierst Störungen nachhaltig (Root Cause Analysis) und leitest Maßnahmen zur Vermeidung von Wiederholungsfehlern ab.
  • In der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, Teams unserer Kunden sowie externen Dienstleistern übernimmst du die Rolle als zentrale Anlaufstelle für servicebezogene Fragestellungen.
  • Du begleitest Release- und Deployment-Prozesse, unterstützt Service Transitions aus Projekten in den Betrieb und achtest auf einen reibungslosen Übergang unter Berücksichtigung von Betriebs- und Sicherheitsanforderungen.
  • Darüber hinaus bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung von IT-Service- und DevOps-Prozessen ein, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt die Implementierung sowie Weiterentwicklung von Standards, Tools und Best Practices.

Was erwarten wir von dir

  • Persönlicher Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-nahe Ausbildung.
  • Fachliche Expertise: Mehrjährige Erfahrung im IT operativen Service Management – idealerweise im Consulting-Umfeld – Weiterbildungen oder Zertifizierungen (z. B. ITIL, PRINCE2, Scrum, DevOps) sind wünschenswert.
  • Technisches & operatives Verständnis: Du bist sicher in den gängigen ITSM-Prozessen und hast eine hohe Affinität zu DevOps, System-Administration, Applikationsbetrieb, Service Monitoring bzw. Incident-, Problem- und Change-Management.
  • Arbeitsweise & Mindset: Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert, behältst auch in kritischen Betriebssituationen den Überblick und übernimmst Verantwortung.
  • Kundenfokus: Du kommunizierst klar und souverän auf allen Ebenen, arbeitest service- und lösungsorientiert und trittst gegenüber Kunden sowie Partnern professionell und verbindlich auf.
  • On the road: Du bist reisebereit und flexibel, um unsere Kunden in der Region Karlsruhe, Mannheim und Stuttgart vor Ort zu beraten.
  • Let's talk: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch - super, dann findest du dich bei Exxeta bestens zurecht.

Warum Exxeta

  • Echte Challenges für dein Wachstum – Weiterbildungsbudget inklusive
  • Für deinen perfekten Start setzen wir auf unser Mentor:innenprogramm
  • Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Für deine optimale Work-Life-Balance gibt es genug Gestaltungsraum.
  • Bleib gesund - neben betrieblicher Krankenversicherung gibt es ein Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen.
  • Mit dem XX-Bike ins Büro: Wir bezuschussen Fahrrad- und E-Bike-Leasing. Wer legt die meisten Kilometer zurück.
Jobalert für diese Suche erstellen

IT Service Manager / Operations Engineer (all genders) • Mannheim

Ähnliche Stellen

IT Providermanager (w/m/d)

BrunelMannheim, Mannheim (Kreis), Baden-Württemberg

Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT-Support (m/w/d)

DISMannheim, Baden-Württemberg, DE

Unser Kunde sucht zur Erweiterung seines IT-Support-Teams einen erfahrenen.Diese kostenlose Vermittlung eröffnet Ihnen die Chance auf eine interessante Tätigkeit bei einem gefragten Arbeitgeber in ... Mehr anzeigen

IT-Support Specialist (m/w/d)

DISLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE

Du bist ein Problemlöser, der IT-Herausforderungen liebt und technische Expertise in die Praxis umsetzt? Für unseren Kunden in.Störungen behebt, sondern die IT-Landschaft aktiv mitgestaltet.In dies... Mehr anzeigen

Mitarbeit (m/w/d) Netzwerk- und Systemadministration

DISMannheim, Baden-Württemberg, DE

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?.Unser Kundenunternehmen aus der.Mita... Mehr anzeigen

IT-Service Specialist (m/w/d)

DATIS IT-Services GmbHMannheim, DE

Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar.Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.Entwi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior IT-Systemadministrator (m/w/d)

DISLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE

Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung in der IT-Administration und suchen eine neue Herausforderung mit mehr Verantwortung? Für unseren Kunden in.Senior IT-Systemadministrator (m/w/d).Leitung üb... Mehr anzeigen

IT-Support-Spezialist (m/w/d)

DISWorms, Rheinland-Pfalz, DE

Im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten Unternehmen in.IT-Support-Spezialisten (m/w/d).Diese Position bietet Ihnen die Chance, Ihre technischen Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzuset... Mehr anzeigen

IT-Allrounder (m/w/d)

DISMannheim, Baden-Württemberg, DE

Zeit für Ihren nächsten Karriereschritt?.Sie möchten Ihr IT-Know-how gezielt in einem neuen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!.Für ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Mann... Mehr anzeigen

Senior Network Engineer (m/w/d)

DATIS IT-Services GmbHMannheim, DE

Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar.Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.Entwi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IAM System Engineer (m/w/d)

amiconsult GmbHKarlsruhe, de

Du hast Verständnis für IT-Zusammenhänge im Identity and Access Management Bereich und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Dann bewirb dich und hilf unseren Kunden als IAM System Engine... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT-Fachkoordinator / Requirements Engineer (m/w/d)

Generali Deutschland AGKarlsruhe, de

Fachkoordinator / Requirements Engineer (m/w/d).Bei der Deutsche Bausparkasse Badenia AG neue Perspektiven entdecken als.Du hast Lust, IT und Fachbereich zusammenzubringen und dabei wirklich etwas ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT-Servicetechniker (m/w/d)

DISFrankenthal (Pfalz), Rheinland-Pfalz, DE

Betrieb der IT-Systeme sicherstellt und Anwender professionell unterstützt.Diese Stelle ist ideal für Bewerber, die gerne vor Ort und remote arbeiten.Installation, Konfiguration und Wartung von IT-... Mehr anzeigen

Service Manager (m/w/d)

DATIS IT-Services GmbHMannheim, DE

Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar.Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.Entwi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Consultant - IT Service / Change Control / Prozessmanagement (m/w/d)

oxando GmbHMannheim, DE

Wir sind ein IT-Berater und Software-Hersteller und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP.Mit innovativen Lösungen und neuesten Technologien bieten wir Beratung ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Systemadministrator / System Engineer Virtualisierung & Storage (m/w/d)

DATIS IT-Services GmbHMannheim, DE

Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar.Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.Entwi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

System Engineer - Virtualization (f/m/d)

GMX, WEB.DE & mail.comKarlsruhe, München, DE

Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT-System Engineer (m/w/d)

DISLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE

Verstärkung des IT-Teams einen erfahrenen.Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, maßgeblich an der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Systemlandschaft des Unternehmens mitzuwirken.Planu... Mehr anzeigen

IT-Support-Spezialisten (m/w/d)

DISLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE

Ein international erfolgreiches Logistikunternehmen in Ludwigshafen sucht zur Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für die Betreuung der Mitarbeiter und IT-Systeme im First- und Sec... Mehr anzeigen

IT System Engineer (m/w/d) Linux

empiricus GmbH | IT-Personalberatung und Executive AdvisoryLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE

Sie gestalten mit Ihrem Können die IT-Zukunft".IT System Engineer (m/w/d) Linux in Ludwigshafen am Rhein.Ludwigshafen mit Home-Office-Flexibilität.Sie arbeiten als IT System Engineer Linux mit Ihre... Mehr anzeigen

(Senior) Account Manager (m/w/d) IT-Dienstleistungen

FERCHAU – Connecting People and TechnologiesKarlsruhe, DE

Für unser internes Vertriebsteam suchen wir eine Persönlichkeit, die IT versteht und verkaufen kann.Du kennst die Sprache der IT, bist im Vertrieb zuhause und willst Kunden mit smarten Lösungen beg... Mehr anzeigen