Bereitstellung von Pre-Sales- und After-Sales-Techniksupport für Kunden in ganz Deutschland
Durchführung von Installation, Inbetriebnahme, Tests, Produktdemonstrationen und Fehlerdiagnose von Geräten
Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung von deutschsprachigen Handbüchern, Videos und technischer Dokumentation
Sammlung von Nutzerfeedback und Abstimmung mit dem Headquarter zur kontinuierlichen Produktverbesserung
Unterstützung beim Aufbau des lokalen Servicecenters sowie Durchführung kleinerer Reparaturen
Unterstützung des Sales Managers bei Kundenbesuchen und Produktzertifizierungsprozessen
Deutsche Staatsangehörigkeit, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
3–5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support (FAE), vorzugsweise im Bereich Vermessungs- oder Baugeräte
Ausgeprägte praktische technische Fähigkeiten und sehr gute Kommunikationskompetenz
Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Deutschlands
Gültiger Führerschein erforderlich
Standort: Deutschland
Reisetätigkeit: Regelmäßige Außendiensteinsätze erforderlich
Wenn Sie technisch versiert, kundenorientiert und gerne im Außendienst tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Technischer Supportingenieur – Deutschland (Bauwesen) • Frankfurt, Germany
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