Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) bis 18 Euro/h
IMPACT GmbH • Hamburg-Hammerbrook
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir Dich ab sofort als telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Hamburg-Hammerbrook. Unser Kunde sucht langfristig und plant eine zügige Übernahme.Verdiene bis zu 18 € pro Stunde und sichere dir die Möglichkeit auf 2 Homeoffice-Tage nach der Probezeit!Bewirb dich in nur 2 Minuten für Deinen neuen Job bei IMPACT!
Gerne auch direkt per WhatsApp: +49 170 7004364
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Führen eigenständig Telefonate zu Zahlungsverzug und -rückständen (In- und Outbound)
- Entwickeln lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne
- Treffen von Entscheidungen zu offenen Verfahren und regelmäßiges Abstimmen mit den Vorgesetzten
- Dokumentieren der Gesprächsergebnisse und einbringen von Verbesserungsvorschlägen
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung/Call Center oder als Quereinsteiger (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Sicherer Kommunikation am Telefon
- Empathie, Verhandlungsgeschick und hohe Qualitätsorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereit einen Samstag im Monat zu arbeiten
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr
- Attraktive Vergütung mit bis zu 18 € pro Stunde
- Hohe Übernahmechancen bei Eignung innerhalb von 6 Monaten
- Mitarbeiterrabatte bis zu 80% bei bekannten Marken aus Mode, Sport, Technik und mehr