Talent.com
wu personal GmbH
1st Level Support / 2nd Level Supportwu personal GmbH • Stuttgart oder Nürnberg, de
Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen
1st Level Support / 2nd Level Support

1st Level Support / 2nd Level Support

wu personal GmbH • Stuttgart oder Nürnberg, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am Main, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im


1st Level Support / 2nd Level Support
bundesweit an mehreren Standorten



JOBPROFIL - ID 6043

AUFGABEN

  • Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise aus dem Home Office möglich)
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
  • Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
  • Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
  • Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware
  • Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Jetzt bewerben Ansprechpartner/in:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-78
jutta.linti@wu

Kontakt / Impressum | Datenschutz

Jobalert für diese Suche erstellen

1st Level Support / 2nd Level Support • Stuttgart oder Nürnberg, de

Ähnliche Stellen

Regulars Senior Software Engineer - Support & AI Automation (m/w/d) Stuttgart or Remote

K15t GmbHstuttgart, baden württemberg, Deutschland
Homeoffice

Senior Software Engineer - Support & AI Automation (m/f/x).Do you enjoy improving code quality, automating processes, and solving complex technical challenges? If you're passionate about modern web... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Support Consultant SAP EWM (m/w/d)

Körber Supply Chainstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Als Junior Support Consultant SAP EWM trägst du in unserem Team maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf in der Logistik unserer Kunden bei – von der Störungslösung bis zur Prozessoptimierung.Betre... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support (m/w/d)

EPP- Design GmbH & Co. KGFlein, Baden-Württemberg, DE

LIEBLINGSKORB steht für mehr als nur Produkte – wir schaffen nachhaltige und stylische Lösungen, die das Leben schöner und einfacher machen.Unsere Mission ist es, Alltagssituationen neu zu gestalte... Mehr anzeigen

Customer Support & Success Manager (m/f/d) – Legal B2B Software, remote

stp.oneworkfromhome, baden württemberg, Deutschland
Homeoffice

Shape exceptional customer experiences in Legal Tech.At Septeo CNEE, we help law firms work smarter through our cloud‑based software Amberlo.To support our growing international customer base, we'r... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

German-Speaking Customer Support - Malta (Relocation Package)

NordicrecruitersStuttgart, Germany
Quick Apply

Are you ready to take your German language skills to an international environment while living on one of the Mediterraneans most beautiful islands? We are looking for a.German-Speaking Customer Sup... Mehr anzeigen

2nd Level Software Support (m/w/d)

United States Digital Space LLCweinstadt, baden württemberg, Deutschland

Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe.Sie erbringen Software Support ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Weekend Delivery Driver (Sofort einstellen)

Lieferandoreutlingen, Deutschland

Ready to get moving on the weekend? Join our driver team! We're looking for new weekend drivers (m/w/d) to happily deliver to our customers.As part of our team, you're our hero on the road, ensurin... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Engineer (all genders)

CleverPushstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Heads-up! Diese Stelle ist bei.Wir teilen Produktvision und Netzwerk, arbeiten aber mit eigenem Charakter und viel Eigenverantwortung.Wir sind CleverPush – ein innovatives SaaS Unternehmen, bei dem... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support (m/w/d)

Biomatchludwigsburg, baden württemberg, Deutschland

Biomatch Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Germany.Für ein erfolgreiches Medtech-Unternehmen suchen wir in unbefristeter Festeinstellung.Telefonische Unterstützung von Kund:innen über eine technische... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Multilingual Customer Support & Content Moderation Opportunities

WW TalentsStuttgart, Germany
Quick Apply

Start Your International Career in Lisbon, Portugal!.Looking for an international career while enjoying one of Europe's most vibrant cities?.Join leading global companies in.Whether you're looking ... Mehr anzeigen

Spezialist:in Kundensupport - 1st & 2nd Level (m/w/i)

SER Groupstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Spezialist:in Kundensupport - 1st & 2nd Level (m/w/i) – SER Group / AFI Solutions, Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany.Die SER Group wächst kontinuierlich – AFI Solutions ist ein stolzes Mitglied... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Robotics Field Support Lead - EU (m/f/d)

Sereact GmbHstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Sereact is a rapidly growing embodied AI company revolutionizing industrial intelligence.We develop advanced robotics and artificial intelligence solutions that enable robotic systems to sense, rea... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Operations Domain Support Engineer - Germany

Belcan LLCstuttgart, baden württemberg, Deutschland

The Operations Domain SE provides expert-level technical and operational support across SOCOM and Joint Staff missions.This position supports global, theater-level operations, enabling mission succ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

German-Speaking Customer Support Specialist

Cross Border TalentsStuttgart, Germany
Quick Apply

Tired of grey skies and chilly mornings?.Trade in the cold for sunshine and sea breezes! Join our international team as a.German-speaking Customer Support Specialist.Greece while living the Mediter... Mehr anzeigen

Technical Customer Support (m/f/d) for Rheometers and Viscometers

Anton Paar Germanyostfildern, baden württemberg, Deutschland

Anton Paar Germany GmbH, a subsidiary of Anton Paar GmbH, has over 170 employees and is responsible for the distribution and service of precision measuring instruments.To bring exceptional products... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

2nd Level Software Support (m/w/d)

audius SEweinstadt, baden württemberg, Deutschland

Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe.Sie erbringen Software Support ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Part-Time Delivery Driver (Sofort einstellen)

Lieferandoreutlingen, Deutschland

Ready to get moving? Join Our Driver Team! As a Part-Time Driver for Lieferando, you're our hero on the road, ensuring we're always on the move.Whether you're delivering pizzas for a party or groce... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Specialist German Speaker

Cross Border TalentsStuttgart, Germany
Quick Apply

On-site in Lisbon (Relocation Package Included).Are you ready for your next career step under the Portuguese sun?.We're hiring motivated individuals with strong communication skills to join our.Thi... Mehr anzeigen

Sales & Customer Support Manager (m/w/d)

Dommer Stuttgarter Fahnenfabrik GmbHstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Sales & Customer Support Manager (m/w/d) in Stuttgart.Als erfahrener Systemlieferant bieten wir weit mehr als nur Fahnen.Wir kreieren individuelle und dynamische Werbesysteme zur Marken- und Produk... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Support Consultant Warehouse Control System (WCS) (m/w/d)

Körber Supply Chainstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Betreuung von Bestandskunden: Du unterstützt unsere Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie bei Optimierungen (Change-Requests).Störungsbehebung: Bei Störungen in unseren Kundenapplikationen sor... Mehr anzeigen