Junior Sales Operations Manager (m/w/d)

Willkommen bei Assist Digital in Leipzig!

Hier trifft Innovation und Internationalität auf ein sächsisch-kollegiales Team, in dem das Wir-Gefühl im Mittelpunkt steht.

Wir sind ein europaweit agierendes Unternehmen für CX-Transformation, spezialisiert auf Unternehmensberatung, Technologie, Daten und KI-gestützte intelligente Prozesse. Mit einer ergebnisorientierten unternehmerischen Denkweise und kundenorientierten Philosophie unterstützen wir die digitale Transformationen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.

Getting you fit for transformation

Wir suchen eine Persönlichkeit mit Fachexpertise, die nicht nur operative Aufgaben im Vertrieb übernimmt, sondern die digitalen Prozesse und Automatisierungen unseres Standorts aktiv mitgestaltet.

Junior Sales Operations Manager (m/w/d)

In Deiner neuen Rolle trägst Du die Verantwortung für die Neugestaltung und Automatisierung unserer Vertriebsprozesse.

Deine Aufgaben bei uns

• Prozessoptimierung & KI: Du identifizierst manuelle, ineffiziente Vertriebsprozesse und automatisierst diese mithilfe moderner Tools und KI-gestützter Lösungen. Zudem implementierst und optimierst du Workflows mithilfe spezialisierter Workflow-Engines.

• Daten & CRM: Du übernimmst die operative Verantwortung für unser CRM-System (Salesforce) und stellst die Datenqualität sicher. Du arbeitest gezielt mit Kennzahlen, aus denen sich konkrete Handlungen ableiten lassen.

• Ausschreibungsmanagement: Du nutzt Automatisierungen, um komplexe öffentliche Ausschreibungen effizient und fehlerfrei abzuwickeln.

• Schnittstelle: Du agierst als Schnittstelle zwischen internen Teams und stellst sicher, dass Informationen effizient fließen und Abläufe nahtlos funktionieren.

Das bringst Du mit

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.

• Berufserfahrung: Erste praktische Erfahrung im Sales Operations-, Vertriebsinnendienst- oder CRM-Umfeld.

• Software-Skills: Sicherer Umgang mit Google Workspace ist für uns essenziell. Du bringst hohe Tech- und Tool-Affinität sowie Interesse an Automatisierung und KI-gestützten Lösungen mit. Erfahrung mit Workflow-Engines ist ein Plus.

• Fachwissen: Du bist sicher im Umgang mit den Grundlagen des Vergaberechts, um die dazugehörigen Prozesse inhaltlich zu verstehen und sinnvoll anpassen zu können.

• Soft Skills: Sehr strukturierte, analytische und verlässliche Arbeitsweise. Du überzeugst durch zahlenorientiertes Denken sowie Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.

• Sprachen: Deutsch auf C2-Niveau sowie gute Englischkenntnisse auf B1/B2 Niveau.

Arbeiten bei Assist Digital Leipzig

Einblicke in unseren Arbeitsalltag kannst Du auf unserer LinkedIn Seite Assist Digital | LinkedIn sowie aus erster Hand von Kolleg*innen aus Leipzig auf kununu https://www.kununu.com/de/assist-digital1 gewinnen.

Kultur, die man spürt

• Mitgestalten statt Abnicken: Bei uns gibt es keine starren Reporting-Lines. Du hast direkte Mitgestaltungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege.

• Wir-Gefühl auf Augenhöhe: Ob beim 14-tägigen Frühstück, Team-Events oder einer schnellen Runde Kicker – unser Team Spirit wird täglich gelebt.

• Gemeinsam wachsen: Wir suchen Kolleg*innen, die sich langfristig einbringen wollen. Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten besprechen wir persönlich und passgenau zu Deinem Weg bei uns.

Flexibilität & Deine Work-Life-Balance

• Hybrides Arbeiten: Wir lieben den Austausch! In der Regel verbringen wir drei Tage gemeinsam im Büro, viele Kolleg*innen sind sogar täglich vor Ort. Den Rest der Woche kannst Du flexibel remote arbeiten.

• Familie & Freizeit: Wir unterstützen Dich mit individuell abgestimmten Arbeitszeitmodellen und Extras wie einem Kita-Zuschuss.

Feelgood & Benefits

• Top Lage: Unser modernes Büro liegt direkt im Herzen von Leipzig – perfekt erreichbar mit den Öffis oder dem Rad (abschließbarer Fahrradraum vorhanden).

• Wellness im Alltag: Nutze unser wöchentliches Office-Yoga oder gönn dir eine Massage direkt vor Ort.

• Office-Dogs: Dein flauschiger Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen.

• Rund um versorgt: Kaffee, Tee, Obst und Snacks stehen in unseren Küchen immer bereit.

Vielfalt & Toleranz

Wir bekennen uns zu Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Fähigkeiten – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder Beeinträchtigung.

Starte mit Deiner Bewerbung!

Hast Du Lust, unseren Vertrieb auf das nächste Level zu heben? Dann bewirb Dich online oder sende uns Deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung.leipzig@assistdigital.com

Trau dich!

Du bist dir nicht sicher, ob Du alle Anforderungen zu 100 % erfüllst? Bewirb Dich trotzdem! Wir suchen Persönlichkeiten, keine perfekten Checklisten. In einem ersten Kennenlerngespräch klären wir Deine Fragen und schauen gemeinsam über den Tellerrand dieser Ausschreibung hinaus.

Kurzprofil der Assist Digital

Wir verwandeln Innovation in messbaren Erfolg. Als spezialisierter Partner für Customer Experience (CX) verbinden wir menschliche Kreativität mit der Power von Künstlicher Intelligenz. Unser Ziel: End-to-End-Lösungen, die Kunden begeistern und Unternehmen transformieren.

Was uns auszeichnet:

• Next-Level CX: Wir designen und realisieren Customer Journeys, die echte Ergebnisse liefern.

• AI-First DNA: Von KI-gestützten Insights bis zu intelligenten Chat- und Voicebots – wir sind Vorreiter in der Anwendung von Künstlicher Intelligenz.

• End-to-End Impact: Wir optimieren Marketing, Sales und Service durch die perfekte Symbiose aus Consulting, Technologie und Operations.

Unsere Kernkompetenzen:

• Intelligent Operations: Globaler Kundenservice in 15+ Sprachen, unterstützt durch modernste KI-Technologie.

• CX Consulting: Strategische Beratung für digitale Transformation, Markenstrategie und Change Management.

• CX Technology: Entwicklung komplexer Ökosysteme (CRM, CMS, Cloud-Plattformen und Workforce Management).

• Data & AI: Experten für Datenanalyse und die Entwicklung zukunftsweisender Bot-Lösungen.