Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) Inbound.Dein neuer Job bei uns✓ Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen, wie sie sollen. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungen hilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebanking leichter zu machen.✓ Du weißt, dass „Zahlungsverkehr“ nichts mit Stau zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben!Dein Profil – Deine Stärken zählen✓ Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice.✓ Du bist flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten.✓ Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.✓ Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Karlsruhe.Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz✓ Einstiegslohn zwischen 29.000 € – 30.800 € / Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr✓ Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche✓ 30 Tage Urlaub✓ Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke GemeinschaftWir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.Serviscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.de/
Call Center Agent (m/w/d) Inbound • Karlsruhe, BW, DE
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