M&E Operations Manager (m/w/d)

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n

M&E Operations Manager (m/w/d)

• Du leitest den Bankettbereich unseres Hauses und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste jederzeit einzigartige Veranstaltungen erleben

Deine Hauptaufgaben:

• Du planst und koordinierst Bankettveranstaltungen und sorgst dafür, dass alle Details wie Raumausstattung und technische Ausstattung perfekt vorbereitet sind.
• Du bist verantwortlich für die Budgetierung der Bankettabteilung, um sicherzustellen, dass finanzielle Ziele erreicht werden.
• Du leitest und trainierst das Bankettteam, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen zu gewährleisten und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
• Du überwachst die Qualität der Veranstaltungen und sorgst dafür, dass die Gästeerfahrung den höchsten Standards entspricht.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Küche und Service, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen der Veranstaltungen erfüllt werden.
• Du evaluierst regelmäßig die Leistung der Veranstaltungen und implementierst Verbesserungen in den Abläufen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

Dein Profil:

• Nachgewiesene Erfahrung im Bankettbereich mit hervorragenden Problemlösungsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgezeichnete Managementfähigkeiten mit einem praktischen Ansatz und einem Arbeitsstil, bei dem man mit gutem Beispiel vorangeht.
• Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice mit einer Leidenschaft für das Gastgewerbe.
• Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Ratschläge und Empfehlungen zu geben.
• Persönliche Integrität und die Fähigkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Spitzenleistungen, Zeit und Energie erfordert.
• Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen auf verschiedenen Plattformen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Deine Benefits:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
• Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und lukrativen regionalen Sonderkonditionen
• 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
• Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”

Bist du bereit "Yes I Can!" zu sagen? Komm zu uns ins Team und kreiere Memorable Moments bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!