Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/d) 2025

Beschreibung

Du suchst eine Ausbildung, die dir nicht nur Fachwissen vermittelt, sondern dich auch vom ersten Tag an in reale IT-Projekte einbindet?

Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir eine praxisnahe und vielseitige Ausbildung, in der du umfassende Erfahrungen in der Kundenberatung, der Serviceorientierung und im Projektmanagement sammelst.

Du bist von Beginn an im Tagesgeschäft integriert und wirst mit der Zeit eigene Projekte managen. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Deine Aufgaben

• Praxisnaher Einstieg : Wir binden dich von Beginn an in das Tagesgeschäft mit realen Kundensituationen und Projekten ein
• Serviceorientierte Fähigkeiten entwickeln : Du erlernst die Bearbeitung von Serviceanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Abwicklung von Aufträgen
• Kundenbegeisterung und Beratungskompetenz : Wir zeigen dir, wie du Kund : innen individuell und professionell zu unserem qnips-Portfolio berätst und von unseren Leistungen überzeugst
• IT-Projektmanagement : Mit der Zeit übernimmst du eigenverantwortliche Aufgaben im Projektmanagement und begleitest den gesamten Prozess einschließlich Briefing, Konzeption und Umsetzung
• Spaß an Verhandlungen : Mit deinem Verhandlungsgeschick baust du unsere Bestandskund : innen kontinuierlich aus, zeigst ihnen neue Möglichkeiten auf und trägst so aktiv zum Wachstum bei
• Nationale und internationale Kund : innen : Du unterstützt bei der Beratung und Betreuung unserer Kund : innen im nationalen und internationalen Kontext
• Interdisziplinäre Einblicke ins Unternehmen : Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gewinnst du tiefere Einblicke in abteilungsübergreifende Abläufe.
• Flexibler Ausbildungsstart : Regulärer Ausbildungsstart ist der 01.08.2025. Es ist nach Absprache ein früherer oder späterer Einstieg in die Ausbildung möglich

Danach suchen wir

• Du hast eine gute Fachhochschulreife oder dein Abitur abgeschlossen
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und idealerweise Englisch. Falls du noch eine weitere Sprache sprichst umso besser!
• Du bist ein Organisationstalent, hochmotiviert & zeichnest dich durch Flexibilität aus
• Dich zeichnen eine hohe Kommunikationsfähigkeit, eine ausgeprägte IT-Affinität sowie Kunden- und Serviceorientierung aus
• Dazu bringst du Wissensdurst, eine hohe Lernbereitschaft & Spaß an Herausforderungen mit
• Gängige Office-Anwendungen wie Word, Excel oder PowerPoint sind für dich kein Neuland

In Abstimmung mit der IHK & Berufsschule bieten wir auch Quereinstiege und Wechsel des Ausbildungsbetriebes abseits des üblichen Ausbildungsbeginns im August an.

Das bieten wir Dir

• flexible Arbeitszeiten & Remote Work sind nach einer intensiven Einarbeitung in Absprache möglich
• 28 Urlaubstage pro Jahr plus je einen weiteren Tag nach zwei und nach vier Jahren
• Überstundenausgleich durch Freizeit oder Entgelt je nach Wunsch
• dreimal pro Woche kostenloses und frisch gekochtes Mittagessen
• offene Arbeitskultur, kurze Entscheidungswege & agile Arbeitsmethoden
• viel Gestaltungsspielraum mit 20 % Slack-Time
• spannende Projekte mit namhaften und internationalen Kunden
• top-aktueller Arbeitsplatz mit moderner Hardwareausstattung in unserem zentralen, architektonisch anspruchsvollen Office mit Dachterrasse & Grill
• frisches Obst, kalte Getränke und vermutlich die beste Bierauswahl zum Feierabend in einem Bürokühlschrank
• hervorragender Siebträger-Kaffee mit Kaffeespezialitäten sowie eine große Teeauswahl
• regelmäßige Teamevents und Ausflüge
• kostenloser E-Scooter Verleih, Fitness-Zuschüsse (urbansportclub, Jobrad etc.)
• zahlreiche Entwicklungs- & Fortbildungsmöglichkeiten sowie internationale Konferenzbesuche
• gut gelaunte & ambitionierte Kolleg : innen, die stolz auf das gemeinsame Werk sind

Hast Du weitere Fragen?

Dann melde Dich unter [email protected] bei uns. Myriam Harrendorf beantwortet Dir Deine Fragen gerne. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen zusammengefügt in einem PDF, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse, zu.

Über uns

Das ist qnips

Wir sind ein innovatives und engagiertes Team aus über 40 Entwickler : innen, Projektmanager : innen und Kreativen, die Herausforderungen lieben.

Arbeiten bei qnips vereint die Dynamik einer Agentur mit Kontinuität und Nachhaltigkeit durch ein in-house entwickeltes, skalierbares und hochmodulares Softwaresystem, das die Basis für alle Projekte bildet.

Dabei hat die Weiterentwicklung dieses Systems neben der Bearbeitung von Aufträgen unserer Kundschaft einen hohen Stellenwert.

Wir nutzen stets eine breite Basis neuester Softwaretechnologie, haben Spaß an Innovationen und "lebenslanges Lernen" ist bei uns nicht bloß eine Worthülse, sondern wird gelebt.

Das fördern wir mit 20 % Slack-Time, in der jeder Mitarbeitende seinen eigenen Ideen und Projekten nachgehen kann.

Unser modernes Office im Herzen der City mit offener Industriearchitektur schafft dafür eine angenehme Arbeitsatmosphäre und unser Dachgeschoss mit Dachterrasse lädt zum Luftholen, Nachdenken, Auftanken & gemeinsamen Verweilen ein.

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Wir freuen uns sehr auf Dich!