Mitarbeiter:in Backoffice & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Du bist organisiert, kommunikativ und willst in einem innovativen, familiären Unternehmen mitarbeiten? Dann werde Teil unseres Teams bei der Giesler Drehtechnik GmbH. Wir suchen eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in im Backoffice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, der/die Lust hat, unsere Abläufe zu steuern, mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen.

Das machen wir und darum brauchen wir dich

Bei der Giesler Drehtechnik GmbH sorgen wir dafür, dass unsere präzise gefertigten Drehteile zuverlässig bei unseren Kunden ankommen. Weltweit vertrauen über 200 Mio. Menschen täglich unseren Produkten. Dafür greifen viele Abläufe ineinander: Kundenanfragen, Auftragsabwicklung, Präzisionsfertigung, Logistik und kaufmännische Prozesse.

Damit diese Abläufe strukturiert, transparent und effizient funktionieren, brauchen wir eine starke Unterstützung im Backoffice. Du hilfst dabei, Informationen zu koordinieren, Prozesse zuverlässig zu begleiten und unseren Arbeitsalltag organisatorisch stabil und zukunftsfähig zu gestalten.

Aufgaben

Zentrale Kommunikation & Organisation

• Betreuung der Telefonzentrale und erste Anlaufstelle für Besucher
• Ansprechpartner:in für die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Organisation und Koordination des Büroalltags

Order-to-Delivery Management

• Steuerung und Überwachung des gesamten Auftragsprozesses vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Versandunterlagen
• Organisation von Frachten und Leergut sowie Unterstützung bei Disposition und Terminplanung

Finanzen & Controlling Support

• Unterstützung bei der laufenden Buchhaltung und Pflege der Finanzdaten
• Vorbereitung von Zahlungen und weiteren finanziellen Abläufen

Sales Operations

• Organisation und Durchführung von Angebotsprozessen
• Unterstützung bei vertrieblichen Abläufen

Moderne Arbeitsprozesse & Digitalisierung

• Aktive Mitarbeit beim Aufbau und der Einführung eines neuen ERP-Systems
• Du hilfst dabei, unsere Prozesse digitaler und smarter zu machen

Qualifikation

• Motiviert sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Word und Excel
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen sowie Offenheit für neue Softwarelösungen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
• Solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil (Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen)
• Technisches Grundverständnis ist von Vorteil (z. B. Zeichnungen lesen)
• Interesse an industriellen Abläufen und Produktionsprozessen wünschenswert

Benefits

Tradition trifft Teamwork: Seit über 60 Jahren stehen wir für Präzisionsarbeit mit kurzen Entscheidungswegen.

Perspektive und Verantwortung: Bei uns bekommst du Raum, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

Arbeitswelt im Wandel: Bringe dich aktiv beim Aufbau digitaler Abläufe und moderner Prozesse ein.

Faire Rahmenbedingungen: Wir bieten leistungsgerechte Bezahlung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Option auf ein Jobrad für alle Mitarbeiter:innen: Nachhaltig, flexibel und einfach mobil im Alltag.

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge: Wir sorgen für deine Zukunft und unterstützen dich beim Aufbau einer zusätzlichen Vorsorge.

Good to know

Bei Giesler Drehtechnik GmbH ist jede:r willkommen. Wir schätzen unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Perspektiven und unterstützen alle, sich im Team einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder individuellen Fähigkeiten.

Du musst nicht alle Aufgaben oder Anforderungen vollständig erfüllen, um dich zu bewerben. Im Gespräch klären wir gemeinsam, wie deine Stärken und Interessen optimal in die Rolle passen. Für uns zählt vor allem, dass du motiviert bist, mitdenkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Giesler Drehtechnik GmbH ist seit über 60 Jahren namhafter Hersteller von Automatendrehteilen für die Automobilindustrie, Hydraulikindustrie, den Maschinenbau und viele weitere Branchen. Als Familienunternehmen in der stärksten Industrieregion von NRW fertigen wir komplexe Präzisionsdrehteile in Großserien.