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1st Level Support mit Baulohnerfahrung für eine Lohnsoftwarelösung (m/w/d)auteega Gmbh • Saarbrücken
1st Level Support mit Baulohnerfahrung für eine Lohnsoftwarelösung (m/w/d)

1st Level Support mit Baulohnerfahrung für eine Lohnsoftwarelösung (m/w/d)

auteega Gmbh • Saarbrücken
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:

1st Level Support mit Baulohnerfahrung für eine Lohnsoftwarelösung (m/w/d)

Job-ID: CF-00007381
Ort: Saarbrücken / Remote

Ihre Hauptaufgaben:

  • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zur Anwendung einer Lohnabrechnungssoftware .
  • Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Supportprozesse.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Umsetzung von Anwenderwünschen.
  • Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.


Ihre fachlichen Voraussetzungen:

  • Nachweisliche Erfahrung in einem der genannten Themenbereiche:
    - Lohnabrechnungen
    - Gehaltsabrechnungen
  • Erste Erfahrung bei einem Steuerberater, Lohnabrechnungsdienstleister
  • Kenntnisse im Bereich Baulohnabrechnunng
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil


Ihre persönlichen Voraussetzungen:

  • Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten
  • Ein lösungsorientierter Denkansatz
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern


Unser Mandant bietet:

  • Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusatzrente (nach 5 Jahren Zugehörigkeit)
  • SpenditCard
  • IPhone Firmenhandy
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
  • Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
  • Ein JobRad
  • Ein sympathisches und familiäres Umfeld

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1st Level Support mit Baulohnerfahrung für eine Lohnsoftwarelösung (m/w/d) • Saarbrücken

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